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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度高品质住宅物业服务合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同双方信息

1.2合同标的物

1.3合同期限

1.4合同履行地点

2.服务内容

2.1基础物业服务

2.1.1清洁卫生

2.1.2保安巡逻

2.1.3公共设施维护

2.2专项物业服务

2.2.1维修服务

2.2.2环境绿化

2.2.3社区文化活动

3.服务标准

3.1服务质量标准

3.2服务效率标准

3.3服务安全标准

4.服务费用

4.1服务费用总额

4.2费用支付方式

4.3费用调整机制

5.服务时间

5.1服务时间安排

5.2应急服务响应时间

6.服务责任

6.1物业服务公司的责任

6.2业主或使用人的责任

7.违约责任

7.1物业服务公司的违约责任

7.2业主或使用人的违约责任

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.2合同解除程序

10.合同生效

10.1合同生效条件

10.2合同生效日期

11.合同变更

11.1合同变更条件

11.2合同变更程序

12.合同终止

12.1合同终止条件

12.2合同终止程序

13.合同附件

13.1附件一：物业服务内容明细表

13.2附件二：服务费用明细表

13.3附件三：其他相关文件

14.其他约定

14.1其他权利义务

14.2通知方式

14.3合同份数及效力

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同双方信息

1.1.1甲方（物业服务公司）：名称、地址、法定代表人

1.1.2乙方（业主或使用人）：名称、地址、法定代表人

1.2合同标的物

1.2.1物业服务范围：具体包括但不限于住宅小区内的房屋、公共设施、绿化带、停车场等

1.2.2物业服务对象：包括住宅小区内的所有业主及使用人

1.3合同期限

1.3.1合同起始日期：2024年1月1日

1.3.2合同终止日期：2024年12月31日

1.4合同履行地点

1.4.1履行地点：甲方所提供的住宅小区内

2.服务内容

2.1基础物业服务

2.1.1清洁卫生

2.1.1.1小区公共区域每日清扫、擦拭、消毒

2.1.1.2住宅楼道、电梯间每日清扫、擦拭

2.1.1.3垃圾分类收集，每日清运

2.1.2保安巡逻

2.1.2.124小时保安巡逻，确保小区安全

2.1.2.2定期对小区内车辆进行管理，包括外来车辆登记

2.1.3公共设施维护

2.1.3.1公共照明设施定期检查、维修

2.1.3.2小区绿化带定期修剪、浇水

2.2专项物业服务

2.2.1维修服务

2.2.1.1对业主房屋及公共设施进行定期检查，发现故障及时修复

2.2.1.2紧急维修服务，24小时内响应

2.2.2环境绿化

2.2.2.1小区绿化带定期修剪、浇水

2.2.2.2定期组织绿化植物病虫害防治

2.2.3社区文化活动

2.2.3.1定期举办社区文化活动，丰富业主生活

2.2.3.2鼓励业主参与社区志愿服务活动

3.服务标准

3.1服务质量标准

3.1.324小时保安巡逻，确保小区安全

3.2服务效率标准

3.2.1业主报修问题，24小时内响应

3.2.2定期对业主反馈的问题进行跟踪处理

3.3服务安全标准

3.3.1小区消防设施完好，定期进行消防演练

3.3.2小区安防系统正常运行，定期进行维护

4.服务费用

4.1服务费用总额

4.1.1服务费用总额为人民币元

4.2费用支付方式

4.2.1乙方应按月支付物业服务费用

4.2.2支付日期为每月的X日

4.3费用调整机制

4.3.1服务费用根据市场价格及成本变化进行调整

4.3.2调整前一个月通知乙方

5.服务时间

5.1服务时间安排

5.1.1基础物业服务时间为每日7:00至22:00

5.1.2专项物业服务时间为每周一至周日全天

5.2应急服务响应时间

5.2.1应急服务响应时间为24小时内

6.服务责任

6.1物业服务公司的责任

6.1.1甲方应按照合同约定提供物业服务

6.1.2甲方应保证服务质量，对业主的投诉及时处理

6.2业主或使用人的责任

6.2.1乙方应按时支付物业服务费用

6.2.2乙方应遵守小区管理规定，不得损害他人权益

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议

8.1.2如协商不成，任何一方均有权