2024年度物业管理与维护保养合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度物业管理与维护保养合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业管理方名称、地址、联系方式

1.2维护保养方名称、地址、联系方式

1.3业主委员会或业主代表信息

2.物业管理范围与内容

2.1物业管理区域界定

2.2物业管理服务项目

2.3服务标准及规范

3.维护保养范围与内容

3.1维护保养区域界定

3.2维护保养项目

3.3维护保养周期及频率

4.服务费用与支付方式

4.1物业管理服务费用

4.2维护保养服务费用

4.3费用支付时间及方式

5.合同期限与终止

5.1合同生效日期

5.2合同期限

5.3合同终止条件

6.服务质量与考核

6.1服务质量标准

6.2考核办法及周期

6.3质量问题处理流程

7.业主权益保障

7.1业主投诉处理

7.2业主参与决策

7.3业主个人信息保护

8.安全管理

8.1安全责任

8.2安全管理制度

8.3应急预案及处理

9.保险与赔偿

9.1保险种类及责任

9.2赔偿范围及程序

9.3赔偿责任承担

10.合同变更与解除

10.1合同变更条件

10.2合同解除条件

10.3变更或解除程序

11.违约责任

11.1违约行为定义

11.2违约责任承担

11.3违约赔偿标准

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3争议解决程序

13.合同附件

13.1物业管理服务内容明细表

13.2维护保养项目明细表

13.3业主委员会或业主代表授权书

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1物业管理方名称：物业管理有限公司

1.2物业管理方地址：市区路号

1.4维护保养方名称：维护保养有限公司

1.5维护保养方地址：市区路号

1.7业主委员会或业主代表信息：小区业主委员会，代表：，联系方式：电话：

2.物业管理范围与内容

2.1物业管理区域界定：本合同所涉及的物业管理区域为市区路号小区。

2.2物业管理服务项目：包括但不限于小区绿化、环境卫生、公共设施维护、保安巡逻、车辆管理、业主投诉处理等。

2.3服务标准及规范：按照《物业管理条例》及相关法规、行业标准执行。

3.维护保养范围与内容

3.1维护保养区域界定：与物业管理区域相同，即市区路号小区。

3.2维护保养项目：包括但不限于小区公共设施、设备、绿化带、道路等日常维护保养。

3.3维护保养周期及频率：根据实际情况制定，确保设施设备正常运行。

4.服务费用与支付方式

4.1物业管理服务费用：根据物业管理面积及服务内容，每月每平方米收费元。

4.2维护保养服务费用：根据维护保养项目及工作量，按实际发生费用结算。

4.3费用支付时间及方式：每月日前，业主通过银行转账或现金支付至物业管理方指定账户。

5.合同期限与终止

5.1合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效。

5.2合同期限：自合同生效之日起至2025年12月31日止。

5.3合同终止条件：合同期满或双方协商一致解除合同。

6.服务质量与考核

6.1服务质量标准：参照《物业管理条例》及相关法规、行业标准执行。

6.2考核办法及周期：每月对物业管理服务进行一次考核，每季度对维护保养服务进行一次考核。

6.3质量问题处理流程：接到业主投诉后，应在24小时内进行处理，并告知业主处理结果。

7.业主权益保障

7.1业主投诉处理：设立业主投诉电话，及时处理业主投诉。

7.2业主参与决策：定期召开业主大会，听取业主意见和建议。

7.3业主个人信息保护：对业主个人信息严格必威体育官网网址，未经业主同意不得泄露。

8.安全管理

8.1安全责任

8.1.1物业管理方负责小区公共区域的安全管理，确保业主生命财产安全。

8.1.2维护保养方负责所负责设施的日常维护保养，确保设施安全运行。

8.2安全管理制度

8.2.1建立健全安全管理制度，包括消防安全、防盗安全、交通