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乐民之乐者,民亦乐其乐;忧民之忧者,民亦忧其忧。——《孟子》

ISO9000内审员培训考核试题及答案

ISO9001:2008质量管理体系内审员考试试卷

一、是非题(每题2分,共计30分)

1、质量管理体系审核有第一方审核,第二方审核和第三方审核,

因此质量认证也有第一方认证、第二方认证和第三方认证。(×)

2、采购控制的重要度是以采购件的价格高低而分类的。(×)

3、质量管理体系文件指的是质量手册和程序文件。(×)

4、顾客满意必将导致顾客忠诚。(×)

5、组织生产的产品经检验合格即履行了合同,完成了与顾客的约

定。(×)

6、ISO9001标准所规定的要求是通用的,适用于各种类型、不同

规模和提供不同产品的组织。(√)

7、已经取得第三方认证证书,就不需要进行第一方审核了。(×)

8、对不合格品控制的目的是防止其使用或交付。(×)

9、当发现监视和测量设备不合符要求时,组织应对以往测量结果

的有效性进行评价和记录。

(√)

10、质量管理体系认证证书的有效期为三年。(√)

11、特殊工序是指特别困难的工序,因此生产过程中必须对特殊

工序实施有效控制(×)

12、内审员在现场审核中寻找的是客观证据(√)

13、天气好坏是天气本身决定,所以ISO9001中6.4工作环境中

的天气因素,不是组织所要控制的。(×)

14、在质量体系文件中,记录属于证实性的文件。(√)

15、让步使用放行或接受不合格品应得到有关授权人员和顾客的

批准。(√)

二、单项选择题(每题3分,共计36分)

1、国际标准化组织中哪一个技术委员会负责制定质量管理体系标

准?

乐民之乐者,民亦乐其乐;忧民之忧者,民亦忧其忧。——《孟子》

A、TC176

B、TC69

C、TC167

D、TC157

2、不合格项是指:

A、产品某些质量特性不符合标准要求

B、质量管理体系某些要求不符合标准要求

C、产品设计某些指标不符合顾客要求

3、质量管理体系认证证书和认证标志可以用在:

A、产品上

B、包装上

C、广告宣传上

4、质量管理体系评价的活动方式有:

A、管理评审

B、内部审核

C、自我评价

D、A+B+C

5、内部质量管理体系审核额依据是:

A、ISO9001标准

B、质量手册

C、适用的法律法规

D、A+B+C

6、标识和可追溯性的主要目的是:

A、识别不同的产品

B、识别产品的状态

C、持续改进

D、A+B+C

7、实施质量管理体系所需的资源

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