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非淡泊无以明志，非宁静无以致远。——诸葛亮

18621轨道交通票务管理

1、负责对票务中心、站务中心等工作进行指导、监督、检查和考核的部门是——[单选题]

A站长

B运营分公司

C客运部

D控制中心

正确答案：C

2、首香港地铁于1979年开通运营首条线路，并采用了——[单选题]

A人工售检票系统

B半自动售检票系统

C自动售检票系统

D互联网售检票系统

正确答案：C

3、乘客在自动售票机上自助式购买车票，选择目的地站名后，用户此时在购票信息窗口上可

直接点击相关按钮，来修改——[单选题]

A购票数量

B票价

C目的地站名

D以上都行

正确答案：A

4、下列报表中，属于站务员填写的是——[单选题]

A钱箱清点报告

B乘客事务处理单

C车站营收入日报

D车票上交单

正确答案：B

5、根据“八二”原理，企业必须抓住员工关键行为的——[单选题]

A百分之八十

B百分之二十

C百分之六十

D百分之百

正确答案：B

非淡泊无以明志，非宁静无以致远。——诸葛亮

6、下列不属于异形卡材质的是——[单选题]

APVC异形卡

B塑料异形卡

C金属异形卡

D普通纸异形卡

正确答案：B

7、车站应该严格执行财务管理规定，票款和备用金必须施行的管理方式是——[单选题]

A统一管理

B统一结算

C分区管理

D统一、分区皆可以

正确答案：C

8、储值卡的使用方法是——[单选题]

A进站刷卡、出站回收

B进、出站都刷卡

C进站人工检票，出站无需验票

D进站刷卡，出站无需验票

正确答案：B

9、由于智能票卡添加了一项技术，所以它不需要与读写器有任何物理接触就能进行数据交换，

该技术为——[单选题]

A计算机技术

B射频技术

C非接触技术

D数字读写技术

正确答案：B

10、磁卡上的磁涂层是一层薄薄的由定向排列的材料组成，该材料为——[单选题]

A导磁分子

B铁性氧化离子

C铜氧化离子

D导磁原子

正确答案：B

11、长期以来我们对乘客的补贴形式主要是——[单选题]

A现金

非淡泊无以明志，非宁静无以致远。——诸葛亮

B优惠券

C月票

D交通补贴

正确答案：C

12、北京第一套单线自动售检票系统投入使用是——[单选题]

A2003年

B1997年

C2008年

D2000年

正确答案：A

13、自动检票机方向指示器的设计要确保可以明辨标志的内容和含义的距离是——[单选题]

A10米

B20米

C30米

D40米

正确答案：C

14、自动售票机安全管理的最重要的部件是——[单选题]

A