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药剂科工作流程图
西药库工作流程图
西药库
西药库
药物计划
有疑问
医药企业
药物采购
验收、入库
药物会计
药库
不合格药物
门诊西药房
药房计划
科主任复核
院分管领导同意
门诊中药房房
药房计划
重庆药物交易中心
住院西药房
门诊西药房工作流程图
医师
医师
病人处方
有疑问
收费处划价、收费
查对
发药
调配
缺药
病人
调拨
交待使用方法
西药库
住院西药房
门诊中药房工作流程图
医师
医师
病人处方
有疑问
收费处划价、收费
查对
发药
调配
缺药
病人
调拨
交待使用方法
西药库
住院西药房
住院西药房工作流程图
临床医师医嘱
临床医师医嘱
护士查对执行
有疑问
药房审核
护士查对
发药
摆药
缺药
调拨
药库
门诊中药房
门诊西药房
药房与护士交接药物
药物效期管理流程
对检查成果进行汇总
对检查成果进行汇总
每月由负责人组织人员对药物有效期进行检查
每月由负责人组织人员对药物有效期进行检查
药物有效期在4—6
药物有效期在4—6个月之间
药物有效期在6个月以上
药物有效期在3个月及以内
重点预警，并进行登记，与供货单位协商
重点预警，并进行登记，与供货单位协商
提出预警、并进行登记，告知供货单位继续使用
提出预警、并进行登记，告知供货单位
继续使用
企业有新效期，旧的退企业并送新货各企业均无现货，但医院必须使用的品种，与企业协商能否用到效期前。剩余由企业处理积极与临床科室沟通，督促尽快使用，并每日进行用量监控
企业有新效期，旧的退企业并送新货
各企业均无现货，但医院必须使用的品种，与企业协商能否用到效期前。剩余由企业处理
积极与临床科室沟通，督促尽快使用，并每日进行用量监控
与门诊或住院药房调换尽快使用积极与临床科室沟通，督促尽快使用
与门诊或住院药房调换尽快使用
积极与临床科室沟通，督促尽快使用
若在当月不能用完，与药库联络，退库处理，并进行退药登记
若在当月不能用完，与药库联络，退库处理，并进行退药登记
进入下个月药物效期检查周期
进入下个月药物效期检查周期
药物召回流程图
生产商、供应商积极召回的药物已过期失效的药物药物监督管理部门公告的质量不合格药物．假药、劣药、召回药物药物使用过程中发现或患者投诉并证明为不合格药物已证明或高度怀疑药物被污染药物调配、发放错误
生产商、供应商积极召回的药物
已过期失效的药物
药物监督管理部门公告的质量不合格药物．假药、劣药、召回药物
药物使用过程中发现或患者投诉并证明为不合格药物
已证明或高度怀疑药物被污染
药物调配、发放错误
质量管理小组根据不一样状况与药物监督管理部门或医药企业联络，按程序处理药物。24小时内召回药库。仅限于继续使用这种药物将对患者产生严重不良影响的药物召回。一级召回二级召回一周内召回药库。限于发现药物缺陷，但这种缺陷药物使用后不会对患者健康产生不良影响的药物召回。
质量管理小组根据不一样状况与药物监督管理部门或医药企业联络，按程序处理药物。
24小时内召回药库。仅限于继续使用这种药物将对患者产生严重不良影响的药物召回。
一级召回
二级召回
一周内召回药库。限于发现药物缺陷，但这种缺陷药物使用后不会对患者健康产生不良影响的药物召回。
查处方、病历，找到患者，告知其停止服用并取回药物。
填报药物召回记录，专人妥善保管于指定场所。
填报药物召回记录，专人妥善保管于指定场所。
因药物质量或调剂错误导致人身损害的处置流程图
发现人身损害
发现人身损害
成立处置小组
成立处置小组
紧急救治
如因药物质量问题，立即停用该药物，找到药物进入医院的有关负责人，并汇报药监局、卫生局等上一级领导单位。
告知药剂科主任
汇报给主管院领导
理解事件发生的通过，分析并找到导致事件发生的重要原因。
如因调剂错误发生的问题，找到有关负责人，跟患者及其家眷致歉，获得谅解，商议处理问题的措施。
事件处理完毕后，做好记录，对事件发生的原因进行分析，及时修订有关工作制度，以防事故的再次发生。
药剂科突发事件应急预案流程图
发生传染病、中毒急救、水灾、地震、火灾、车祸等事件突发事件预警系统启动
发生传染病、中毒急救、水灾、地震、火灾、车祸等事件
突发事件预警系统启动
二级应急响应
三级应急响应
一级应急响应
主任负责全科的协调工作，并即时告知药库、药房各组组长负责协调工作。
当班人员应准备好急救药物，积极积极地参与急救工作。当药物短缺时，应积极与药库或其他药房联络，尽快补足，同步应运用专业知识积极寻找代用品处理问题。
当班人员应准备好急救药物，积极积极地参与急救工作。当药物短缺时，应积极与药库或其他药房联络，尽快补足，同步应运用专业知识积极寻找代用品处理问题。
由药剂科主任负责协调工作
由各药房负责人负责协调工作
药房工作人员服从救援分派，响应全科工作
药物报废工作流程
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