2024年度酒店客房预订及服务管理合同参考样本3篇.docxVIP

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER

20XX

专业合同封面

COUNTRACTCOVER

甲方：XXX

乙方：XXX

PERSONAL

RESUME

RESUME

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1酒店方基本信息

1.2预订方基本信息

2.合同签订日期及生效日期

3.客房预订范围及类型

3.1客房预订种类

3.2客房预订时间

4.预订流程及要求

4.1预订方式

4.2预订确认

4.3预订变更与取消

5.服务内容及标准

5.1客房服务

5.2餐饮服务

5.3其他服务

6.价格及支付方式

6.1客房价格

6.2服务费用

6.3付款方式

7.优惠政策及折扣

7.1会员优惠

7.2团体优惠

7.3特殊时段优惠

8.客房入住及退房规定

8.1入住时间

8.2退房时间

8.3逾期退房处理

9.争议解决方式

9.1争议协商

9.2争议仲裁

9.3争议诉讼

10.合同解除及终止条件

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

11.违约责任及赔偿

11.1违约责任

11.2赔偿标准

12.合同附件

12.1客房预订确认书

12.2服务项目明细表

12.3其他相关文件

13.合同签订地点及生效地点

14.合同份数及保存方式

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1酒店方基本信息

酒店名称：_______

酒店地址：_______

联系人：_______

联系电话：_______

法人代表：_______

证件号码：_______

1.2预订方基本信息

预订方名称：_______

预订方地址：_______

联系人：_______

联系电话：_______

法人代表：_______

证件号码：_______

2.合同签订日期及生效日期

合同签订日期：_______

合同生效日期：_______

3.客房预订范围及类型

3.1客房预订种类

标准间

豪华间

豪华套房

豪华行政套房

3.2客房预订时间

预订时间：_______至_______

入住时间：_______

退房时间：_______

4.预订流程及要求

4.1预订方式

电话预订

网络预订

门店预订

4.2预订确认

预订后需在_______小时内确认，否则视为无效预订。

4.3预订变更与取消

预订变更：可在入住前_______小时内进行，变更后费用按实际入住时间计算。

预订取消：取消需在入住前_______小时前通知，否则需支付_______%的预订费用。

5.服务内容及标准

5.1客房服务

提供舒适的住宿环境

提供免费WiFi接入

提供一次性洗漱用品

提供免费国内长途电话

5.2餐饮服务

提供中西式自助早餐

提供中式正餐服务

提供咖啡厅、酒吧等休闲餐饮

5.3其他服务

提供洗衣、干洗服务

提供叫车、旅游咨询等服务

提供会议室、健身房等设施

6.价格及支付方式

6.1客房价格

标准间：_______元/晚

豪华间：_______元/晚

豪华套房：_______元/晚

豪华行政套房：_______元/晚

6.2服务费用

餐饮费用：按实际消费计费

其他服务费用：按实际使用计费

6.3付款方式

现金支付

银行卡支付

支付

支付

7.优惠政策及折扣

7.1会员优惠

会员入住可享受_______%折扣

会员预订可享受_______小时延迟入住或提前退房

7.2团体优惠

团体预订需提前_______天确认

7.3特殊时段优惠

节假日、特殊活动期间可享受_____