2024年度信息技术产品网络安全防护服务合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度信息技术产品网络安全防护服务合同

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1服务定义

1.2产品定义

1.3术语解释

2.服务范围

2.1网络安全防护服务内容

2.2技术支持与维护

2.3安全事件响应

2.4安全评估与咨询

3.服务期限

3.1服务开始日期

3.2服务结束日期

3.3服务续约条款

4.服务费用

4.1服务费用总额

4.2费用支付方式

4.3费用调整条款

5.服务交付

5.1服务交付地点

5.2服务交付时间

5.3服务交付方式

6.质量保证

6.1服务质量标准

6.2质量监督与检查

6.3质量违约责任

7.安全责任

7.1服务提供方的安全责任

7.2用户的网络安全责任

7.3安全事件处理

8.隐私保护

8.1个人信息保护

8.2数据安全保护

8.3法律责任

9.法律适用与争议解决

9.1法律适用

9.2争议解决方式

9.3争议解决地点

10.合同变更

10.1变更程序

10.2变更生效日期

10.3变更通知

11.合同解除

11.1解除条件

11.2解除程序

11.3解除通知

12.合同终止

12.1终止条件

12.2终止程序

12.3终止通知

13.违约责任

13.1违约情形

13.2违约责任承担

13.3违约赔偿

14.其他

14.1通知方式

14.2合同附件

14.3合同生效

第一部分：合同如下：

1.定义和解释

1.1服务定义

本合同项下的“服务”是指乙方根据甲方需求，提供的信息技术产品网络安全防护服务，包括但不限于网络安全设备的部署、配置、维护、升级、安全事件响应、安全评估与咨询等。

1.2产品定义

本合同项下的“产品”是指乙方提供的用于网络安全防护的硬件设备、软件系统、安全工具等。

1.3术语解释

（1）“甲方”指需要网络安全防护服务的单位或个人。

（2）“乙方”指提供网络安全防护服务的单位或个人。

（3）“网络安全事件”指由于网络安全问题导致的信息系统、网络设备、数据等遭受破坏、泄露、篡改等事件。

2.服务范围

2.1网络安全防护服务内容

（1）网络设备安全配置：对甲方网络设备进行安全加固，确保其符合网络安全要求。

（2）安全事件监控：实时监控甲方网络，及时发现并处理安全事件。

（3）安全漏洞扫描：定期对甲方网络进行安全漏洞扫描，并提供漏洞修复建议。

（4）安全风险评估：对甲方网络进行安全风险评估，并提出改进措施。

2.2技术支持与维护

（1）提供7x24小时技术支持服务。

（2）定期对甲方网络进行巡检和维护。

（3）解决甲方网络运行过程中出现的技术问题。

2.3安全事件响应

（1）接到甲方安全事件报告后，乙方应在1小时内响应。

（2）根据安全事件严重程度，乙方应在24小时内完成初步调查和应急处理。

（3）协助甲方恢复网络正常运行，并分析事件原因，提出预防措施。

2.4安全评估与咨询

（1）对甲方网络进行安全评估，包括但不限于风险评估、漏洞扫描、安全审计等。

（2）根据评估结果，提出改进建议和解决方案。

3.服务期限

3.1服务开始日期

本合同服务期限自甲方签署之日起计算。

3.2服务结束日期

本合同服务期限为一年，自服务开始日期起计算。

3.3服务续约条款

本合同期满前，甲方如需续约，应提前一个月书面通知乙方，双方协商一致后可续签本合同。

4.服务费用

4.1服务费用总额

本合同服务费用总额为人民币____元。

4.2费用支付方式

甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。

4.3费用调整条款

如因市场变化或其他因素导致服务费用发生变化，双方应协商一致后进行调整。

5.服务交付

5.1服务交付地点

本合同项下的服务交付地点为甲方指定的网络运行场所。

5.2服务交付时间

乙方应按照本合同约定的时间完成服务交付。

5.3服务交付方式

乙方通过远程方式或现场服务的方式向甲方提供网络安全防护服务。

6.质量保证

6.1服务质量标准

乙方提供的服务应满足甲方要求的网络安全防护标准。

6.2质量监督与检查

甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查，确保服务质量。

6.3质量违约责任

如乙方提供的服务不符合合同约定，乙方应承担相应的违约责任。

8.隐私保护

8.1个人信息保护

乙方在提供服务过程中，应严格遵守相关法律法规，采取必要措施保护甲方及其用户的个人信息安全，未经甲方同意，不得向任何第三方披露或使用甲方个人信息。

8.2数据安全保