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子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

2024年领导在保险工作座谈会上的讲话稿

尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位代表，大家好！

首先，我要对大家的到来表示热烈的欢迎！今天，我们围绕

着保险行业的未来发展，共商国家经济繁荣的大计，共谋保险市

场稳健发展的新策。我相信，在座的各位都是保险业界的杰出代

表，也都对保险工作有着丰富的经验和独到的见解。这次座谈会

的召开，将为我们搭建起了一个广泛交流、互相启迪的平台，希

望大家踊跃发言，共同研究解决面临的问题，为保险行业的发展

贡献自己的智慧和力量。

回首过去，我们不难发现，中国保险业在短短几十年的发展

中取得了举世瞩目的成果。我们的保险市场规模稳居世界前列，

保险业对国民经济的支持作用日益凸显。保险对国家社会的稳定

发挥着重要的作用，对个人和家庭的风险保障起到了关键的作

用。保险业的快速发展推动了金融体系的完善，促进了国家财富

的增长和社会经济的稳定。在这个过程中，我们见证了保险行业

从无到有、从小到大的历程。

然而，我们也要清醒地认识到，当前的保险行业依然面临着

许多新的挑战和问题。一方面，我国经济发展进入新常态，保险

市场的竞争日趋激烈。越来越多的保险机构进入市场，产品竞争

日趋激烈，获客成本不断上升。另一方面，保险行业全球化和互

联网化的浪潮席卷而来。技术的进步和信息的快速传播，使得保

险行为的方式和渠道发生了巨大变革。比如，智能化科技的应

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子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

用、互联网保险、保险科技以及区块链技术等新兴领域的崛起，

让我们看到了新的机遇和挑战。

面对这些挑战和机遇，我们需要从多个方面加以应对。首

先，我们要加强保险市场监管，构建健康稳定的市场环境。这一

点对整个行业的发展至关重要。监管机构要加强与保险公司的沟

通和协作，密切关注市场变化，及时制定相应政策和规则，推动

行业良性发展。同时，要严格把关，加大对违规行为的监管和打

击力度，维护市场秩序和公平竞争的环境。

其次，我们要加强产品创新，满足市场需求，提高保险服务

质量。保险市场的竞争越来越激烈，产品同质化现象日益明显。

在这样的背景下，我们需要加大对科技的运用，开发出更具卖点

和差异化的产品，满足不同消费者的需求。同时，要注重提高保

险服务的质量和效益，加强客户关系管理，提高理赔速度和效

率，提升保险公司的口碑和品牌影响力。

第三，我们要加强人才培养，提高行业整体素质。人才是保

险行业发展的重要推动力量。我们要加大对保险从业人员的培训

力度，提高其职业素养和专业技能水平，使他们能够适应市场的

需求和变化。同时，要注重引进和培养具有国际视野和创新能力

的高级人才，推动保险行业与国际接轨，提升我们的市场竞争

力。

最后，我想强调的是，我们要以科技创新为核心，推动保险

业的发展。保险行业是与信息高度相关的行业，信息技术的应用

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子曰:“知者不惑，仁者不忧，勇者不惧。”——《论语》

对于提高工作效率、降低成本、提升服务质量具有重要意义。因

此，我们要鼓励和支持保险机构加大对科技创新的投入，推动保

险业与科技的深度融合。要加大对互联网保险、大数据分析、人

工智能以及区块链技术等领域的研究和应用，开发出更多创新的

产品和