2024年度杭州某事业单位物业管理服务合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度杭州某事业单位物业管理服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同甲方

1.2合同乙方

1.3双方联系方式

2.服务内容与范围

2.1物业管理服务项目

2.2服务区域与范围

2.3服务标准

3.服务期限与起止时间

3.1合同期限

3.2服务起止时间

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用标准

4.2费用支付方式

4.3付款期限

5.服务质量与要求

5.1服务质量标准

5.2服务质量监督与考核

5.3乙方整改与违约责任

6.物业管理费收取与使用

6.1物业管理费收取标准

6.2物业管理费使用范围

6.3物业管理费预算与决算

7.物业管理与维护

7.1日常物业管理

7.2设施设备维护与保养

7.3突发事件处理

8.安全管理与维护

8.1安全管理制度

8.2安全责任与义务

8.3安全事故处理

9.业主权益保障

9.1业主权益保障措施

9.2业主投诉处理

9.3业主大会与业主委员会

10.合同变更与解除

10.1合同变更

10.2合同解除

10.3合同终止

11.违约责任与争议解决

11.1违约责任

11.2争议解决方式

12.合同生效与终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

13.合同附件与补充条款

13.1合同附件

13.2补充条款

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同甲方

1.1.1单位名称：杭州市事业单位

1.1.2法定代表人：

1.1.3住所地：杭州市区路号

1.2合同乙方

1.2.1单位名称：杭州物业管理有限公司

1.2.2法定代表人：

1.2.3住所地：杭州市区路号

1.3双方联系方式

2.服务内容与范围

2.1物业管理服务项目

2.1.1住宅小区的物业管理

2.1.2商业楼宇的物业管理

2.1.3公共设施的维护与管理

2.2服务区域与范围

2.2.1甲方所有住宅小区及商业楼宇

2.2.2公共设施包括但不限于道路、绿化、照明等

2.2.3服务范围覆盖甲方所有物业区域

2.3服务标准

2.3.1遵循国家及地方物业管理相关法律法规

2.3.2严格执行物业服务企业标准及规范

2.3.3确保服务质量，提高业主满意度

3.服务期限与起止时间

3.1合同期限

3.1.1本合同期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止

3.2服务起止时间

3.2.1乙方应于2024年1月1日前完成服务交接手续

3.2.2乙方应在合同期限到期前一个月通知甲方续签或终止合同

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用标准

4.1.1住宅小区物业管理费为每平方米每月2元

4.1.2商业楼宇物业管理费为每平方米每月3元

4.2费用支付方式

4.2.1甲方应按月支付物业管理费

4.2.2乙方应在每月5日前向甲方提交收费通知单

4.2.3甲方应在收到通知单后5个工作日内支付相应费用

5.服务质量与要求

5.1服务质量标准

5.1.1乙方应确保物业服务达到国家标准及行业标准

5.1.2乙方应定期对服务人员进行培训，提高服务质量

5.2服务质量监督与考核

5.2.1甲方设立物业管理监督小组，对乙方服务进行监督

5.2.2甲方每年对乙方服务质量进行一次考核

5.3乙方整改与违约责任

5.3.1乙方对甲方提出的服务质量问题应在接到通知后3个工作日内进行整改

5.3.2乙方未能按期整改或整改不达标的，应承担违约责任

6.物业管理费收取与使用

6.1物业管理费收取标准

6.1.1住宅小区物业管理费为每平方米每月2元

6.1.2商业楼宇物业管理费为每平方米每月3元

6.2物业管理费使用范围

6.2.1用于物业管理服务的日常开支

6.2.2用于公共设施的维护与保养

6.2.3用于应急事件的处理

6.3物业管理费预算与决算

6.3.1乙方应在每年3月31日前向甲方提交年度物业管理费预算

6.3.2乙方应在每年12月31日前向甲方提交年度物业管理费决算

7.物业管理与维护

7.1日常物业管理

7.1.1乙方负责小区内公共区域的清洁、绿化、照明等工作

7.1.2乙方负责小区内公共设施的日常维护与管理

7.1.3乙方负责小区内秩序维护与安全保障

7.2设施设备维护与保养

7.2.1乙方负责小区内设施设备的定期检查与保养

7.2.2乙方负责小区内设施设备的故障维修与更换

7.3突发事件处理