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客运礼仪练习试卷附答案.doc

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客运礼仪练习试卷附答案

1.()建立良好人际关系的基础。

A、礼貌

B、品位

C、爱好

D、兴趣

【正确答案】:A

2.西装袖口外的商标及纯羊毛标记()。

A、不能拆下

B、一定要拆下

C、可拆可不拆

D、无所谓

【正确答案】:B

3.检票员应在开车前()到岗,对检票闸机、自动感应门、扶梯等设备设施运行情况,以及检票显示屏显示内容是否正确进行检查,确保设备设施状态良好。

A、15分钟

B、20分钟

C、25分钟

D、30分钟

【正确答案】:B

4.未发工作服的员工,工作时间着装应()。

A、时尚、奢华

B

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