2024版互联网金融服务售后服务合同范本与风险控制3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024版互联网金融服务售后服务合同范本与风险控制

本合同目录一览

1.合同订立与生效

1.1合同订立时间

1.2合同生效条件

1.3合同生效日期

2.定义与解释

2.1术语定义

2.2合同解释原则

3.服务内容与范围

3.1服务概述

3.2服务内容

3.3服务范围

4.服务提供方式与时间

4.1服务提供方式

4.2服务提供时间

4.3服务提供地点

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用

5.2支付方式

5.3付款期限

6.服务质量保证

6.1服务质量标准

6.2质量保证期限

6.3质量保证措施

7.必威体育官网网址与知识产权

7.1必威体育官网网址条款

7.2知识产权归属

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除与终止程序

11.合同变更与补充

11.1合同变更条件

11.2合同补充内容

12.法律适用与管辖

12.1法律适用

12.2管辖法院

13.合同附件

13.1附件一：服务清单

13.2附件二：必威体育官网网址协议

13.3附件三：知识产权归属协议

14.其他约定事项

14.1其他约定事项一

14.2其他约定事项二

14.3其他约定事项三

第一部分：合同如下：

1.合同订立与生效

1.1合同订立时间：本合同自双方签字（或盖章）之日起成立。

1.2合同生效条件：本合同经双方签字（或盖章）并交付对方后，自交付之日起生效。

1.3合同生效日期：本合同生效日期为____年____月____日。

2.定义与解释

2.1.1“乙方”指提供互联网金融服务的公司。

2.1.2“甲方”指接受乙方互联网金融服务的用户。

2.1.3“服务”指乙方根据本合同约定向甲方提供的互联网金融服务。

2.1.4“风险控制”指乙方在提供服务过程中采取的措施，以降低服务风险。

3.服务内容与范围

3.1服务概述：乙方根据本合同约定，向甲方提供互联网金融服务，包括但不限于：

3.1.1金融服务咨询

3.1.2金融服务产品推荐

3.1.3金融服务交易

3.1.4金融服务后续支持

3.2服务内容：具体服务内容详见附件一：服务清单。

3.3服务范围：本合同约定的服务范围仅限于中华人民共和国境内。

4.服务提供方式与时间

4.1服务提供方式：乙方将通过互联网平台向甲方提供服务，包括但不限于：

4.1.1网上咨询

4.1.2在线交易

4.1.3电子邮件沟通

4.2服务提供时间：乙方提供服务的具体时间以互联网平台开放时间为准，一般工作日9:0018:00。

4.3服务提供地点：乙方服务的提供地点为互联网平台覆盖范围内。

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用：乙方提供服务的费用按附件一：服务清单中约定的标准收取。

5.2支付方式：甲方应按照乙方指定的支付方式进行支付，包括但不限于：

5.2.1在线支付

5.2.2银行转账

5.3付款期限：甲方应在服务完成后____个工作日内支付服务费用。

6.服务质量保证

6.1服务质量标准：乙方提供的服务应符合国家相关法律法规和行业标准，确保服务的安全性、可靠性、稳定性。

6.2质量保证期限：乙方对提供的服务承担质量保证期限为____个月。

6.3.1定期对服务进行检查和优化

6.3.2建立客户服务反馈机制

6.3.3及时响应和处理客户问题

8.违约责任

8.1.1乙方未按约定提供服务的；

8.1.2甲方未按约定支付服务费用的；

8.1.3任何一方违反必威体育官网网址义务的；

8.1.4任何一方违反知识产权归属协议的；

8.1.5任何一方违反合同约定的其他义务的。

8.2.1约定的违约金；

8.2.2给对方造成的直接经济损失；

8.2.3采取补救措施，恢复原状或赔偿损失；

8.2.4按照法律规定承担相应的法律责任。

8.3违约赔偿：违约方应按照本合同约定和法律规定，向守约方支付违约赔偿。

9.争议解决

9.1争议解决方式：双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，提交合同约定的争议解决机构解决。

9.2争议解决机构：本合同的争议解决机构为____仲裁委员会。

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