2024年开展信访矛盾纠纷大排查大化解活动总结 .pdfVIP

天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》

2024年开展信访矛盾纠纷大排查大化解活动总结

2024年信访矛盾纠纷大排查大化解活动总结

2024年信访矛盾纠纷大排查大化解活动是我国政府高度重视信访

问题的一次重要行动，旨在全面深入地排查和化解信访矛盾纠纷，落

实以人民为中心的发展思想，推动社会和谐稳定。本次活动通过全国

范围内的集中排查和综合化解措施，取得了显著的成效。

首先，通过大范围的排查，我们全面了解了当前社会各个领域的

信访问题。活动中，各级政府部门组织人员深入社区、企事业单位、

学校等地开展走访调研，广泛征集群众意见和诉求。同时，通过科技

手段的运用，对网上信访信息进行整理和分析，使排查工作更加全

面、准确。这样做的好处是，能够准确把握全国信访矛盾纠纷的整体

情况，为制定下一步化解方案提供了坚实的依据。

其次，我们采取了多种方式和措施，积极化解信访矛盾纠纷。在

政府主动为民服务的理念指导下，各级政府部门加大了与群众沟通的

力度，设立了专门的信访维稳工作组，制定了详细的工作方案和措

施。通过妥善解决群众的合理诉求，落实政策措施和经济补偿，以及

法律法规的解释和宣传，有效化解了大量的信访矛盾纠纷。关键是，

政府在处理信访问题上始终坚持公正、公平、公开的原则，不偏袒，

不搞特权，得到了群众的认可和赞赏。

再次，通过本次活动，我们不仅解决了当前的具体信访问题，更

重要的是，改变了政府与民众的关系。传统上，信访问题常常被认为

是政府的维稳问题，政府部门往往是被投诉的一方。而我们在这次活

动中，采取了全新的思路，将信访问题看作是政府与民众之间沟通不

畅的结果，因此提倡政府与民众共同解决问题的理念。在工作中，我

第1页共2页

天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》

们注重改变政府工作作风，提高工作效率，及时畅通政务热线和投诉

举报渠道，对信访人员予以及时回应和解决，不断增强群众的获得感

和满意度。

最后，我们也意识到，信访矛盾纠纷的根本解决还在于建立健全

的制度机制。为此，我们在活动中推动了相关法律法规的完善和优

化，进一步明确了政府职责和权力边界，提高了政府的依法治国能

力。同时，还加强了与相关部门的协作，形成了工作合力，通过制度

和机制的引导，为今后更好地预防和化解信访问题奠定了坚实基础。

综上所述，2024年信访矛盾纠纷大排查大化解活动取得了明显的

成效。通过全面排查和积极化解，极大地减轻了社会矛盾压力，增进

了社会和谐稳定。与此同时，政府与民众的关系也得到了显著改善，

为今后建立和谐的社会主义社会提供了有益经验。我们将继续坚持以

人民为中心的发展思想，持续加大信访问题的排查和化解力度，为人

民群众提供更加优质、高效的服务。

第2页共2页