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驾校规章制度

驾校规章制度1

为爱护学员的合法权益，维护公司的名誉，制定本制度。

-、学员投诉内容

1、公司未教学大纲规定的内容和时间培训的。

2、公司在填写培训记录时弄虚作假的。

3、公司乱收费的。

4、公司没有履行对学员承诺的

5、教练员索要钱物或参与宴请的。

6、教练员挖苦、挖苦、污辱打骂学员的。

7、教练员无故停止学员训练的。

二、学员投诉的方式以面谈、信件、电话为准，需留下真实的姓名和回

访地址或电话，并提供尽可能详尽的证据、投诉对象、投诉的内容。

三、学校工作人员在接到学员的投诉后，必需赶紧登记在册，不得不

做记录和隐瞒不报，也不得恐吓学员，不得将消息透露给被投诉对象，并

立刻派人进行调查。

四、假如学员投诉内容属实，应规定处理：

1、没有到达规定学时的要对学员补训。

2、挖苦挖苦、污辱打骂学员的由责任人当面对学员赔礼赔礼，并公

司其他规定处理责任人。

3、收取钱物或参与宴请的，公司规定对责任人处以3倍罚款，并将

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惩罚的钱物或学员宴请支付的费用，如数退还学员。

4、没有履行对学员承诺的应兑现承诺。

5、其他问题，由领导依据公司有关规定提出处理看法。

五、接到学员投诉后，应在三日内处理完毕，需要延长的一般不超过7

日。

六、公司办公室将学员投诉处理结果时反应给学员，处理结果应备

案保存，对责任人的处理材料存入本人教学档案。

驾校规章制度2

为强化机动车驾驶培训教学管理，标准培训行为，提高培训质量，依

据交通管理部门有关规定，结合我校实际制定本制度。

一、学校严格根据教学大纲的内容、时间和挨次组织教学。坚持领导

查课制度，校领导不定期对教员授课进行检查；理论教学和驾驶操作训练

负责人常常检查监管教学计划实施情况；坚持随时对教练员教学情况进行

检查。

二、教务处负责制定理论教学和实际驾驶操作训练实施计划，报学校

分管领导审批执行。

三、教员未经批准不得擅自调课，确需调课的.报教务处领导批准。

四、教员根据教学任务编写教案，认真备课，耐烦讲，认真答疑。

五、学员缺课时由任课教员补课，达不到规定学时的不准参与结业考

试，不得报考驾驶证。

六、教务处凭学员理论模拟考试成果和驾驶培训记录到交通管理部门

审核后，与公安交警部门约考试，及格后布置实操训练。

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七、学校认真做好驾驶培训记录和资料归档管理工作。

八、学校每季度队教练员教学情况综合考评进行教学质量排行公示，

每半年对教学质量进行一次评估，写出评估报告，总结经验教训，提出改

进措施，逐步提高学校的教学质量与教学水立。

驾校规章制度3

为贯彻安全第一、预防为主的方针，强化安全教育，强化安全管理，不

断提高全员安全防范意识，切实保障教学安全，特制定本制度。

一、安全组织。驾校建立以校长为第一责任人的安全组织管理网络，

设专（兼）职安全员一人。每车落实一名教练员为安全负责人。消防、治

安、食宿等安全工作落实详细负责人。

二、入学安全教育。科目一开班，科目二、三实车