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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024版物业服务合同管理与实施手册

本合同目录一览

1.1合同订立的基本原则

1.2合同签订双方的基本信息

1.3合同签订的时间、地点

1.4合同生效的条件

2.1物业服务的基本内容

2.2物业服务范围

2.3物业服务项目及标准

2.4物业服务费用

3.1物业服务费用的缴纳方式

3.2物业服务费用的缴纳时间

3.3物业服务费用的结算方式

3.4物业服务费用的调整

4.1物业服务质量的监督

4.2物业服务质量的投诉处理

4.3物业服务质量的整改措施

4.4物业服务质量的评价体系

5.1物业管理区域的划分

5.2物业管理区域的管理职责

5.3物业管理区域的安全保障

5.4物业管理区域的绿化养护

6.1物业管理区域内公共设施的维护与管理

6.2物业管理区域内公共设施的更新改造

6.3物业管理区域内公共设施的收费

6.4物业管理区域内公共设施的维修保养

7.1物业管理区域内公共秩序的维护

7.2物业管理区域内公共秩序的投诉处理

7.3物业管理区域内公共秩序的整改措施

7.4物业管理区域内公共秩序的评价体系

8.1物业管理区域内环境卫生的维护

8.2物业管理区域内环境卫生的投诉处理

8.3物业管理区域内环境卫生的整改措施

8.4物业管理区域内环境卫生的评价体系

9.1物业管理区域内停车服务的提供

9.2物业管理区域内停车服务的收费标准

9.3物业管理区域内停车服务的投诉处理

9.4物业管理区域内停车服务的整改措施

10.1物业管理区域内设施设备的维修与保养

10.2物业管理区域内设施设备的更新改造

10.3物业管理区域内设施设备的收费

10.4物业管理区域内设施设备的维修保养记录

11.1物业管理区域内安全事故的处理

11.2物业管理区域内安全事故的预防措施

11.3物业管理区域内安全事故的赔偿标准

11.4物业管理区域内安全事故的报告程序

12.1物业管理区域内公共活动的组织与实施

12.2物业管理区域内公共活动的安全保障

12.3物业管理区域内公共活动的投诉处理

12.4物业管理区域内公共活动的整改措施

13.1合同的变更与解除

13.2合同的终止与续签

13.3合同违约责任

13.4合同争议解决方式

14.1合同附件及补充协议

14.2合同签订双方的签字盖章

14.3合同签订日期

14.4合同生效日期

第一部分：合同如下：

1.1合同订立的基本原则

1.1.1本合同订立遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则。

1.1.2双方在签订合同时，应遵循国家法律法规及行业规范。

1.1.3双方应真实、准确、完整地提供相关资料，确保合同内容的合法性。

1.2合同签订双方的基本信息

1.2.1物业服务企业名称：____________________

1.2.2物业服务企业住所：____________________

1.2.3物业服务企业法定代表人：____________________

1.2.4业主委员会名称：____________________

1.2.5业主委员会住所：____________________

1.2.6业主委员会负责人：____________________

1.3合同签订的时间、地点

1.3.1合同签订时间：____________________

1.3.2合同签订地点：____________________

1.4合同生效的条件

1.4.1合同自双方签字盖章之日起生效。

1.4.2合同签订后，物业服务企业应在规定时间内向业主委员会提交相关资质证明文件。

2.1物业服务的基本内容

2.1.1物业服务企业应按照国家法律法规、行业标准及本合同约定，对物业管理区域内的房屋及配套设施设备进行维修、养护、管理。

2.1.2物业服务企业应保障物业管理区域内的公共秩序、环境卫生和消防安全。

2.2物业服务范围

2.2.1物业服务企业负责物业管理区域内的下列服务：

（1）物业管理区域内的房屋及配套设施设备的维修、养护、管理；

（2）物业管理区域内的公共秩序维护；

（3）物业管理区域内的环境卫生清洁；

（4）物业管理区域内的绿化养护；

（5）物业管理区域内的车辆停放管理；

（6）物业管理区域内的其他服务。

2.3物业服务项目及标准

2.3.1物业服务企业应根据国家法律法规、行业标准及本合同约定，制定物业服务项目及标准。

2.3.2物业服务企业应将物业服务项目及标准公示