2024年度数据中心托管及IT外包服务合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度数据中心托管及IT外包服务合同

本合同目录一览

1.1合同双方基本信息

1.2合同标的物

1.3合同期限

1.4服务内容

1.5服务质量标准

1.6服务费用及支付方式

1.7服务交付与验收

1.8违约责任

1.9必威体育官网网址条款

1.10不可抗力条款

1.11争议解决方式

1.12合同变更与解除

1.13合同生效及终止

1.14合同附件

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1.2合同甲方法定代表人：

1.1.3合同甲方地址：

1.1.4合同甲方联系方式：

1.2.2合同乙方法定代表人：

1.2.3合同乙方地址：

1.2.4合同乙方联系方式：

第二条合同标的物

2.1乙方为甲方提供数据中心托管服务，包括但不限于：

2.1.1数据中心场地租赁；

2.1.2网络带宽接入；

2.1.3硬件设备租赁；

2.1.4系统维护与管理。

2.2乙方为甲方提供IT外包服务，包括但不限于：

2.2.1系统开发；

2.2.2网络维护；

2.2.3数据库管理；

2.2.4安全防护。

第三条合同期限

3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。

第四条服务内容

4.1乙方应按照甲方要求，在合同有效期内，提供符合约定的数据中心托管及IT外包服务。

4.2乙方应保证所提供的服务质量，确保甲方业务稳定运行。

第五条服务质量标准

5.1数据中心托管服务：

5.1.1网络带宽达到甲方要求；

5.1.2硬件设备运行稳定，故障率低于5%；

5.1.3系统维护与管理及时响应，响应时间不超过1小时。

5.2IT外包服务：

5.2.1系统开发符合甲方需求，且功能完善；

5.2.2网络维护保障网络稳定，故障率低于5%；

5.2.3数据库管理安全可靠，数据备份及时；

5.2.4安全防护措施到位，防止信息泄露。

第六条服务费用及支付方式

6.1本合同服务费用总额为人民币万元整。

6.2.1合同签订后支付合同总金额的30%；

6.2.2服务期间每月支付合同总金额的30%；

6.2.3服务结束后支付合同总金额的40%。

第七条服务交付与验收

7.1乙方应在合同约定的期限内完成数据中心托管及IT外包服务的交付。

7.2甲方应在收到乙方交付的服务后，按照合同约定的验收标准进行验收。

7.3如甲方对交付的服务有异议，应在收到服务后7个工作日内向乙方提出，乙方应在接到异议后5个工作日内予以答复或整改。

7.4验收合格后，双方签署验收报告。验收不合格的，乙方应按照合同约定进行整改，直至合格。

第八条违约责任

8.1如乙方未按时交付服务，每延迟一天，应向甲方支付合同总金额的1%作为违约金。

8.2如甲方未按时支付服务费用，每延迟一天，应向乙方支付应付款项的1%作为滞纳金。

8.3如乙方提供的服务不符合合同约定的质量标准，甲方有权要求乙方进行无偿整改，直至符合标准。如乙方拒绝整改或整改后仍不符合标准，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已收费用。

8.4如因乙方原因导致甲方数据丢失或系统故障，乙方应承担全部责任，包括但不限于恢复数据、修复系统、赔偿损失等。

第九条必威体育官网网址条款

9.1双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有必威体育官网网址义务。

9.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或使用对方的商业秘密。

第十条不可抗力条款

10.1如发生地震、洪水、火灾、战争等不可抗力事件，导致合同无法履行，双方均不承担违约责任。

10.2如发生不可抗力事件，双方应立即通知对方，并积极采取措施减轻损失。

第十一条争议解决方式

11.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

11.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。

第十二条合同变更与解除

12.1本合同在履行过程中，如因不可抗力、法律法规变更等原因，致使合同无法继续履行，双方可协商变更或解除合同。

12.2如因一方违约导致合同无法履行，非违约方有权解除合同，并要求违约方承担违约责任。

第十三条合同生效及终止

13.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

13.2本合同有效期为一年，自合同生效之日起计算。

13.3合同期满前一个月，双方应协商续签或终止合同。

第十四条合同附件

14.1.1服务内容详细清单；

14.1.2技术规格书；

14.1.3服务费用明细表；

14.1.4其他双方认为必要的附件。

第二部分：第三方介入后的