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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024版消费者权益保护调查委托合同范本

本合同目录一览

1.合同订立

1.1合同双方基本信息

1.2合同订立时间

1.3合同订立地点

2.调查目的和范围

2.1调查目的

2.2调查范围

2.3调查内容

3.调查方法

3.1调查方式

3.2调查工具

3.3调查时间

4.调查人员

4.1调查人员资质

4.2调查人员数量

4.3调查人员职责

5.调查费用

5.1调查费用总额

5.2费用支付方式

5.3费用支付时间

6.调查成果

6.1调查报告

6.2调查数据

6.3调查结论

7.信息必威体育官网网址

7.1信息必威体育官网网址范围

7.2信息必威体育官网网址期限

7.3违约责任

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.2合同解除程序

9.3合同解除责任

10.合同生效

10.1合同生效条件

10.2合同生效时间

10.3合同生效地点

11.合同变更

11.1合同变更条件

11.2合同变更程序

11.3合同变更责任

12.合同终止

12.1合同终止条件

12.2合同终止程序

12.3合同终止责任

13.其他约定

13.1其他约定事项

13.2其他约定内容

13.3其他约定效力

14.合同附件

14.1附件一：调查问卷

14.2附件二：调查人员名单

14.3附件三：其他相关文件

第一部分：合同如下：

1.合同订立

1.1合同双方基本信息

甲方（委托方）：[甲方全称]

地址：[甲方地址]

联系人：[甲方联系人姓名]

联系电话：[甲方联系电话]

乙方（受托方）：[乙方全称]

地址：[乙方地址]

联系人：[乙方联系人姓名]

联系电话：[乙方联系电话]

1.2合同订立时间

本合同于2024年[具体日期]订立。

1.3合同订立地点

本合同在[具体地点]订立。

2.调查目的和范围

2.1调查目的

本合同旨在通过乙方对甲方消费者权益保护情况进行全面调查，以了解甲方在消费者权益保护方面的现状、问题和改进措施。

2.2调查范围

（1）消费者权益保护相关法律法规的遵守情况；

（2）消费者投诉处理机制和流程；

（3）消费者个人信息保护措施；

（4）消费者售后服务和产品质量；

（5）消费者满意度调查。

2.3调查内容

具体调查内容如下：

（1）收集甲方相关法律法规遵守情况的文件、资料；

（2）了解甲方消费者投诉处理机制和流程；

（3）调查甲方个人信息保护措施的有效性；

（4）评估甲方售后服务和产品质量；

（5）进行消费者满意度调查，收集消费者反馈意见。

3.调查方法

3.1调查方式

（1）查阅甲方相关文件、资料；

（2）访谈甲方相关部门人员；

（3）实地考察甲方业务流程；

（4）问卷调查。

3.2调查工具

（1）调查问卷；

（2）访谈提纲；

（3）现场观察记录；

（4）相关法律法规汇编。

3.3调查时间

本调查预计于2024年[具体时间]开始，至2024年[具体时间]结束。

4.调查人员

4.1调查人员资质

乙方将指派具备相关专业知识、经验和技能的调查人员进行本调查。

4.2调查人员数量

乙方将指派[具体人数]名调查人员。

4.3调查人员职责

调查人员职责如下：

（1）负责调查工作的具体实施；

（2）收集、整理和分析调查数据；

（4）与甲方保持沟通，及时反馈调查进展。

5.调查费用

5.1调查费用总额

本调查费用总额为人民币[具体金额]元。

5.2费用支付方式

甲方应在本合同签订后[具体天数]内支付调查费用总额的[具体比例]作为预付款。

5.3费用支付时间

甲方应在本合同签订后[具体天数]内支付调查费用总额的[具体比例]作为预付款，剩余调查费用在调查报告提交后[具体天数]内支付。

6.调查成果

6.1调查报告

乙方应在调查结束后[具体天数]内提交一份详细、客观的调查报告。

6.2调查数据

乙方应提供调查过程中收集到的所有数据，包括但不限于调查问卷、访谈记录、现场观察记录等。

6.3调查结论

乙方应在调查报告中明确指出甲方在消费者权益保护方面的优势和不足，并提出改进建议。

8.信息必威体育官网网址

8.1信息必威体育官网网址范围

本合同项下涉及的所有信息，包括但不限于甲方业务信息、消费者数据、调查结果等，均属于必威体育官网网址信息。

8.2信息必威体育官网网址期限

乙方对本合同项下必威体育官网网址信息的必威体育官网网址义务自合同生效之日起至合同终止或解除之日起[具体年限]年。

8.3违约责任

若乙方违反必威体育官网网址义务，泄露或擅自使用必威体育官网网址信息，乙