2024年度酒店弱电系统智能化维保与客房服务合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度酒店弱电系统智能化维保与客房服务合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同编号

1.2合同名称

1.3合同签订日期

1.4合同双方

1.5合同期限

2.酒店弱电系统智能化维保服务

2.1服务内容

2.1.1系统维护与保养

2.1.2系统故障排除

2.1.3系统升级与优化

2.1.4系统安全保障

2.2服务标准

2.2.1服务响应时间

2.2.2故障处理时间

2.2.3服务质量要求

2.3服务费用

2.3.1维保费用计算方式

2.3.2费用支付方式

3.客房服务

3.1服务内容

3.1.1客房清洁与整理

3.1.2客房设施设备维修

3.1.3客房用品补充

3.1.4客房安全检查

3.2服务标准

3.2.1客房清洁标准

3.2.2设备维修响应时间

3.2.3用品补充时间

3.2.4安全检查频率

3.3服务费用

3.3.1客房服务费用计算方式

3.3.2费用支付方式

4.质量保证

4.1质量标准

4.1.1弱电系统智能化维保服务质量标准

4.1.2客房服务质量标准

4.2质量监督

4.2.1质量监督机构

4.2.2质量监督方式

4.3质量责任

4.3.1维保方质量责任

4.3.2客房方质量责任

5.违约责任

5.1违约情形

5.1.1维保方违约情形

5.1.2客房方违约情形

5.2违约处理

5.2.1违约责任承担方式

5.2.2违约赔偿标准

6.争议解决

6.1争议解决方式

6.1.1争议协商

6.1.2争议调解

6.1.3争议仲裁

6.2争议处理机构

6.2.1争议处理机构名称

6.2.2争议处理机构地址

7.合同解除

7.1合同解除条件

7.1.1维保方解除合同条件

7.1.2客房方解除合同条件

7.2合同解除程序

7.2.1解除合同通知

7.2.2解除合同效力

8.合同生效与终止

8.1合同生效条件

8.1.1合同签订

8.1.2合同双方签字盖章

8.2合同终止条件

8.2.1合同期限届满

8.2.2合同解除

8.3合同终止程序

8.3.1终止合同通知

8.3.2终止合同效力

9.必威体育官网网址条款

9.1必威体育官网网址内容

9.2必威体育官网网址义务

9.3必威体育官网网址期限

10.合同附件

10.1附件一：弱电系统智能化维保服务内容明细

10.2附件二：客房服务内容明细

10.3附件三：服务质量标准

11.合同修改

11.1修改程序

11.2修改效力

12.其他约定

12.1不可抗力条款

12.2通知条款

12.3合同份数

12.4法律适用

13.合同生效日期

14.合同签字盖章

第一部分：合同如下：

第一条合同概述

1.1合同编号：HJW2024001

1.2合同名称：2024年度酒店弱电系统智能化维保与客房服务合同

1.3合同签订日期：2024年1月1日

1.4合同双方

1.4.1维保方：弱电智能化有限公司

1.4.2客房方：酒店管理有限公司

1.5合同期限：自2024年1月1日至2024年12月31日

第二条酒店弱电系统智能化维保服务

2.1服务内容

2.1.1系统维护与保养：定期对酒店弱电系统进行巡检、清洁、润滑等保养工作，确保系统正常运行。

2.1.2系统故障排除：接到故障报告后，24小时内到达现场，进行故障诊断和修复。

2.1.3系统升级与优化：根据酒店需求，对弱电系统进行升级和优化，提高系统性能。

2.1.4系统安全保障：实施安全策略，防止系统遭受恶意攻击和数据泄露。

2.2服务标准

2.2.1服务响应时间：接到故障报告后24小时内响应。

2.2.2故障处理时间：一般故障在12小时内修复，复杂故障在48小时内修复。

2.3服务费用

2.3.1维保费用计算方式：按年度收取，费用为年度预算的10%。

2.3.2费用支付方式：每年1月1日前支付全年维保费用，采用银行转账方式支付。

第三条客房服务

3.1服务内容

3.1.1客房清洁与整理：每天对客房进行彻底清洁和整理，确保客房干净整洁。

3.1.2客房设施设备维修：接到客房设施设备维修请求后，2小时内到达现场进行维修。

3.1.3客房用品补充：根据客房用品消耗情况，定期补充客房用品。

3.1.4客房安全检查：每天对客房进行安全检查，确保客房安全。

3.2服务标准

3.2.1客房清洁标准：客房清洁度达到国家三星级酒店标准。

3.2.2设备维修响应时间：接到维修请