2024年度旅游领队服务质量保证聘用合同2篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度旅游领队服务质量保证聘用合同1

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1甲方（聘用方）基本信息

1.2乙方（被聘用方）基本信息

2.聘用目的与范围

2.1聘用目的

2.2服务范围

3.聘用期限

3.1起止时间

3.2试用期

4.服务内容与标准

4.1服务内容

4.2服务标准

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用

5.2支付方式

5.3付款时间

6.服务保障措施

6.1质量保障

6.2安全保障

6.3应急预案

7.违约责任

7.1甲方违约责任

7.2乙方违约责任

8.必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址内容

8.2必威体育官网网址义务

8.3违反必威体育官网网址义务的处理

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

9.3争议解决地点

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

10.3解除或终止程序

11.合同变更

11.1变更条件

11.2变更程序

12.合同生效及其他

12.1合同生效条件

12.2合同文本

12.3其他约定事项

13.附件

13.1附件一：服务质量标准

13.2附件二：服务费用明细

13.3附件三：其他相关文件

14.合同签署与生效

14.1签署日期

14.2生效日期

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1甲方（聘用方）基本信息

甲方名称：________________________

法定代表人：________________________

联系电话：________________________

电子邮箱：________________________

注册地址：________________________

1.2乙方（被聘用方）基本信息

乙方名称：________________________

法定代表人：________________________

联系电话：________________________

电子邮箱：________________________

注册地址：________________________

第二条聘用目的与范围

2.1聘用目的

甲方聘用乙方担任2024年度旅游领队，以提升旅游服务质量，保障游客权益。

2.2服务范围

乙方负责甲方组织的国内旅游线路的领队工作，包括但不限于行程安排、导游讲解、游客管理、安全监控等。

第三条聘用期限

3.1起止时间

本合同自双方签署之日起生效，至2024年12月31日止。

3.2试用期

本合同试用期自2024年1月1日起至2024年3月31日止。

第四条服务内容与标准

4.1服务内容

（1）负责行程安排、导游讲解；

（2）保障游客在旅游过程中的安全；

（3）维护游客权益，处理旅游过程中发生的突发事件；

（4）遵守国家法律法规和旅游行业规范。

4.2服务标准

（1）具备相关专业知识和技能；

（2）遵守职业道德，诚实守信；

（4）按时完成甲方布置的工作任务。

第五条服务费用及支付方式

5.1服务费用

乙方服务费用为人民币______元/月，具体金额双方另行协商确定。

5.2支付方式

（1）每月底前，甲方支付乙方当月服务费用；

（2）乙方在提供服务期间，如发生其他费用，由甲方另行支付。

第六条服务保障措施

6.1质量保障

（1）乙方应定期接受甲方组织的业务培训和考核；

（2）甲方对乙方服务质量进行监督，如发现服务质量问题，乙方应立即整改。

6.2安全保障

（1）乙方应确保游客在旅游过程中的安全；

（2）乙方应遵守国家相关安全规定，做好安全防范工作。

6.3应急预案

（1）乙方应制定旅游过程中可能出现的突发事件应急预案；

（2）乙方在发生突发事件时，应立即启动应急预案，保障游客安全。

第七条违约责任

7.1甲方违约责任

（1）如甲方未按约定支付服务费用，应向乙方支付______%的违约金；

（2）如甲方未履行合同约定的其他义务，应承担相应的法律责任。

7.2乙方违约责任

（1）如乙方未按约定提供服务质量，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担相应的违约责任；

（2）如乙方在旅游过程中发生安全事故，乙方应承担相应的法律责任。

第八条必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址内容

乙方在履行本合同过程中，了解到的甲方商业秘密、客户信息等，均属必威体育官网网址信息。

8.2必威体育官网网址义务

（1）乙方应妥善保管必威体育官网网址信息，不得泄露给任何第三方；

（2）乙方在合同终止后，仍应履行必威体育官网网址义务，不得利用必威体育官网网址信息从事与甲方竞