2024年度别墅水电维修与维护服务协议3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度别墅水电维修与维护服务协议

本合同目录一览

1.服务内容概述

1.1维修项目范围

1.2维护项目范围

1.3服务期限

2.服务人员资质要求

2.1技术人员资质

2.2工作人员资质

2.3安全培训

3.服务质量标准

3.1维修质量标准

3.2维护质量标准

3.3质量监控与考核

4.服务费用及支付方式

4.1费用构成

4.2付款方式

4.3付款时间

4.4逾期付款处理

5.服务响应时间及流程

5.1响应时间要求

5.2服务流程

5.3应急处理

6.服务记录与报告

6.1服务记录

6.2服务报告

6.3服务报告提交时间

7.必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址信息范围

7.2必威体育官网网址义务

7.3违约责任

8.合同解除与终止

8.1合同解除条件

8.2合同终止条件

8.3解除与终止程序

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决程序

10.3争议解决地点

11.合同生效与变更

11.1合同生效条件

11.2合同变更程序

11.3合同变更生效

12.合同附件

12.1附件一：服务内容明细表

12.2附件二：服务人员名单

12.3附件三：其他相关文件

13.合同解除与终止

13.1合同解除条件

13.2合同终止条件

13.3解除与终止程序

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

第一条服务内容概述

1.1维修项目范围

本合同项下的维修项目包括但不限于别墅内的电气系统故障维修、管道漏水维修、防水处理、灯具更换、插座维修、开关故障处理、空调维修等。

1.2维护项目范围

本合同项下的维护项目包括但不限于定期检查电气系统、管道系统、防水系统等，确保系统运行正常，预防潜在故障。

1.3服务期限

本合同服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。

第二条服务人员资质要求

2.1技术人员资质

服务人员应持有相关行业资质证书，具备相应的技术能力，能够独立完成维修和保养工作。

2.2工作人员资质

2.3安全培训

服务人员应接受安全培训，了解并遵守相关的安全操作规程，确保工作安全。

第三条服务质量标准

3.1维修质量标准

维修工作应严格按照国家标准、行业标准以及维修方案进行，确保维修质量符合要求。

3.2维护质量标准

维护工作应定期进行，确保系统运行稳定，预防故障发生。

3.3质量监控与考核

乙方应设立质量监控部门，对维修和保养工作进行定期检查和考核，确保服务质量。

第四条服务费用及支付方式

4.1费用构成

服务费用包括但不限于维修费用、材料费用、人工费用、税费等。

4.2付款方式

付款方式为银行转账，甲方应在服务完成后5个工作日内支付乙方服务费用。

4.3付款时间

付款时间为每月的5日前，甲方应将上月的服务费用支付给乙方。

4.4逾期付款处理

如甲方逾期付款，乙方有权收取逾期付款违约金，违约金按每日千分之五计算。

第五条服务响应时间及流程

5.1响应时间要求

乙方应在接到甲方报修电话后2小时内响应，并在确认故障后尽快安排维修人员上门服务。

5.2服务流程

服务流程包括：接单、派工、上门维修、验收、结账等环节。

5.3应急处理

遇紧急情况，乙方应在接到通知后30分钟内到达现场，尽快解决问题。

第六条服务记录与报告

6.1服务记录

乙方应详细记录每次维修和保养的时间、地点、项目、人员等信息，并妥善保存。

6.2服务报告

乙方应在每次维修和保养完成后，向甲方提交服务报告，报告内容包括：服务内容、维修情况、保养情况、存在问题及建议等。

6.3服务报告提交时间

服务报告应在每次维修和保养完成后3个工作日内提交给甲方。

第七条必威体育官网网址条款

7.1必威体育官网网址信息范围

本合同项下的必威体育官网网址信息包括但不限于甲方提供的房屋信息、服务需求、维修记录等。

7.2必威体育官网网址义务

乙方及其工作人员应严格保守甲方的必威体育官网网址信息，不得向任何第三方泄露。

7.3违约责任

如乙方违反必威体育官网网址义务，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的违约责任。

第八部分：合同解除与终止

8.1合同解除条件

8.1.1甲方单方面解除合同

如乙方未能在约定的时间内完成维修或保养工作，或服务不符合合同约定的质量标准，甲方有权单方面解除合同。

8.1.2乙方单方面解除合同

如甲方未能在约定的时间内支付服务费用，或甲方提供的房屋存在安全隐患，乙方有权单方面解除合同。

8.2合同终止条件

8.2.1服务期