培训兵法-培训员技能技巧训练(下).pptVIP

**1.不能用方言2.不能用侮辱性的语言3.过激语言4.口头语5.粗话6.不要模菱两可7.离题太远8.敏感性语言用字遣词特别注意！！！政治宗教黄色笑话XIASH语言规律-用字遣词培训培训师——TTT——**死记优点：可以一字不漏地全盘托出缺点：不易衔接，无法掌控及互动读稿优点：照本宣科，不易出错缺点：无法互动，过于刻板，枯燥乏味XIASH语言规律-表达的四大天王培训培训师——TTT——优点：易记内容，灵活变化**优点：较轻松，可展现机智缺点：若无法掌控，易流于空洞尴尬93即席式缺点：若掌控较差，导致时间分配不均提纲式XIASH语言规律-表达的四大天王培训培训师——TTT——**XIASH每个单元整个部分步骤避免的语言你告诉过什么；解释利益；过渡语；你告诉过什么；号召行动；带领大家作回顾，或请学员回顾；从回顾中归纳学习成果，如有必要，应予以记录；向全体学员寻求感受、意见和反馈；带领大家讨论如何把所学应用到工作中；当全体一致通过后就可以把总结挂到墙上以便于今后参考；寻求赞赏；“我”希望……；鼓励学员提问；负面的结束语；低调处理；软弱的结束；“还有许多来不及讲了”；草草收场、匆忙结束；要结束时又开始了一个新的话题。语言规律-结束语培训培训师——TTT——XIASH第五课穿梭于空气中的锋利和诱惑！—培训员的声音技巧**XIASH声音技巧-声音培训培训师——TTT——音质音量语速停顿节奏语调声音方面**XIASH声音技巧-音质培训培训师——TTT——咽炎；辛辣；破坏性用嗓……影响治疗；科学用嗓；使用麦克……保护悦耳；浑厚；磁性……沙哑；娘娘腔；野兽派……评价**XIASH声音技巧-音量培训培训师——TTT——强求听众接受观点权威、有趣乏味缺乏可信性胆怯、混乱、自言自语声嘶力竭镇定、生动单调弱听不见9-107-85-63-41-2演说效果声音效果音量级培训培训师**XIASH声音技巧-语速——TTT——180-220字/分钟字数要求语速练习练习“慢而不拖、快而不乱”总体要求**XIASH声音技巧-停顿培训培训师——TTT——逻辑停顿心理停顿语法停顿培训培训师**XIASH声音技巧-节奏——TTT——辩论式叙事式演讲式培训培训师**XIASH声音技巧-语调——TTT——尾音升降-重音设计-高低变化-培训培训师**XIASH语言规律-练习发声8要素——TTT——表达出丰富的含义。停顿均匀，不宜太快；语速灵活动作，直接影响发声的清晰度；舌头需要被强调的词；重音表现出连续声调的变化；声调普通话的一个字就是一个音节；吐字音量太低，听起来费劲；音量发声的动力，直接影响发声的效果；呼吸此时无声胜有声—培训员的着装、表情和肢体语言第六课XIASH**心理方面物品方面健康方面心理预演事先检查测试休息好XIASH着装、表情、肢体-培训师课前注意事项培训培训师——TTT——**XIASH着装、表情、肢体-着装要求培训培训师——TTT——黑色皮鞋、黑色袜子鞋袜套装、深蓝色、深灰色、黑色；西装黑色腰带条纹的、有反差的、单色的、简单图案、不是大红的复杂图案；深色西裤长袖衬衣，浅蓝色、白色、淡绿色；男性着装要求腰带领带裤子衬衣项目**XIASH着装、表情、肢体-着装要求培训培训师——TTT——淡妆，口红；化妆少而精，同色系；首饰职业套装；服装皮鞋，前不露指后不露跟；肉色丝袜；女性着装要求鞋子袜子项目培训培训师**XIASH着装、表情、肢体-表情——TTT——自然的表情-和谐、生动、有感染力表情的作用-加强培训的效果、自我调适表情的种类-面部表情、肢体表情、情绪表情**关联性肢体方面位置动静方位快慢情绪XIASH着装、表情、肢体-表达三要素-肢体培训培训师——TTT——**XIASH着装、表情、肢体-肢体动作的基本要求培训培训师——TTT——避免不必要的晃动；动作饱满、舒展，一步到位；眼神随着手势走，手势随着话语走；避免只用一根手指；挺直腰和背；**XIASH着装、表情、肢体-手势的重要