2024年度物业服务管理合同（含物业费、维修等）3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度物业服务管理合同（含物业费、维修等）

本合同目录一览

1.物业服务范围

1.1物业共用部位的维修保养

1.2物业共用设施设备的运行维护

1.3物业绿化养护

1.4物业环境卫生管理

1.5物业安全防范

1.6物业客户服务

2.物业服务费用

2.1物业服务费标准

2.2物业服务费收取方式

2.3物业服务费调整机制

3.维修基金

3.1维修基金筹集

3.2维修基金使用

3.3维修基金监督管理

4.物业维修

4.1物业维修责任

4.2物业维修流程

4.3物业维修费用

5.物业管理费

5.1物业管理费收取

5.2物业管理费使用

5.3物业管理费监督

6.物业服务合同期限

6.1合同起始日期

6.2合同终止日期

6.3合同续签

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约纠纷解决

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.2合同解除程序

9.3合同解除后果

10.合同生效

10.1合同生效日期

10.2合同生效条件

10.3合同生效程序

11.合同附件

11.1附件一：物业服务收费标准

11.2附件二：物业共用部位、共用设施设备清单

11.3附件三：其他相关文件

12.合同签署

12.1签署主体

12.2签署日期

12.3签署地点

13.合同备案

13.1备案主体

13.2备案日期

13.3备案程序

14.其他约定

14.1通知方式

14.2不可抗力

14.3合同解释

第一部分：合同如下：

1.物业服务范围

1.1物业共用部位的维修保养

1.1.1楼栋本体及配套设施的日常维修保养

1.1.2公共区域如大堂、走廊、楼梯的清洁与维护

1.1.3室外照明设施的定期检查与更换

1.2物业共用设施设备的运行维护

1.2.1电梯、水泵、空调等设备的日常维护与保养

1.2.2设备的定期检修与故障排除

1.2.3设备的更新改造及费用承担

1.3物业绿化养护

1.3.1绿化带的修剪与浇水

1.3.2花卉、树木的种植与养护

1.3.3绿化区域的清洁与美化

1.4物业环境卫生管理

1.4.1公共区域的清洁与垃圾清运

1.4.2环境卫生设施的维护与管理

1.4.3环境卫生宣传与监督

1.5物业安全防范

1.5.1安全巡逻与监控

1.5.2入住、退住登记管理

1.5.3应急预案与处置

1.6物业客户服务

1.6.1咨询与投诉处理

1.6.2客户满意度调查与改进

1.6.3客户信息管理

2.物业服务费用

2.1物业服务费标准

2.1.1服务费按建筑面积计费，具体收费标准见附件一

2.1.2服务费包含的内容及范围

2.2物业服务费收取方式

2.2.1物业服务费按季度预收

2.2.2收费时间及方式

2.3物业服务费调整机制

2.3.1调整频率及条件

2.3.2调整程序及通知

3.维修基金

3.1维修基金筹集

3.1.1维修基金按每平方米建筑面积预收

3.1.2首次筹集比例及时间

3.2维修基金使用

3.2.1使用范围及条件

3.2.2使用审批程序

3.3维修基金监督管理

3.3.1基金专户设立与管理

3.3.2基金使用情况的公示

4.物业维修

4.1物业维修责任

4.1.1日常维修的及时响应与处理

4.1.2故障维修的及时修复

4.2物业维修流程