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天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》
2024年浅析新时期的社区管理工作报告
【引言】
社区管理工作是城市管理的重要组成部分，直接影响到居民
的生活质量和幸福感。随着社会的不断发展和进步，社区管理工
作也面临着新的挑战和机遇。本篇报告将对2024年新时期的社区
管理工作进行浅析，重点关注社区管理的现状、问题以及解决方
案，旨在为未来社区管理工作的改进提供参考。
【一、社区管理的现状】
1.社区治理体系建设成效明显：近年来，我国社区治理体系
建设取得了显著成效，即将全面建成全面覆盖、多层次、立体化
的社区治理格局。各级政府、社区居委会、社区居民以及社会组
织等多方参与，形成共同治理的格局，提高了社区管理的效能。
2.社区服务水平不断提升：社区在提供居民基本生活服务的
同时，还不断提供多样化、个性化的服务。以老年人服务为例，
社区建设养老机构、设立健身活动中心、组织娱乐活动等，满足
老年人多方面的需求。同时，社区还积极开展居民教育、医疗保
健等方面的服务，提高社区居民的生活质量。
3.社区矛盾问题不容忽视：随着我国城市化的迅速发展，社
区矛盾问题也逐渐凸显。社区居民的利益诉求多样化，服务供给
与需求之间的矛盾日益加剧，部分社区治理能力相对薄弱，导致
社区管理效果不尽如人意。同时，社区安全管理、环境保护等方
面的问题也亟待解决。
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天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》
【二、社区管理存在的问题】
1.社区治理体系建设不够完善：虽然社区治理体系建设取得
了进展，但仍存在一些问题。各级政府与社区居委会之间的职责
分工不清晰，社区居民参与社区治理的积极性有待提高。需要进
一步完善社区参与机制，充分发挥社区居民的主体作用。
2.社区服务供给不足：尽管社区服务水平有所提升，但还存
在服务供给不足的问题。部分社区服务设施建设滞后，服务质量
不高；服务内容不够满足居民需求。需要加大社区服务设施建设
力度，注重提高服务质量和个性化需求。
3.社区矛盾问题突出：社区矛盾问题长期以来一直是困扰社
区管理的重要问题。居民之间的互信不足、冲突频发；社区安全
问题严重，治安环境不佳；环境保护措施薄弱。要加强社区矛盾
排查和化解，加强社区安全管理和环境保护。
【三、解决社区管理问题的对策】
1.完善社区治理体系建设：明确政府与社区居委会的职责分
工，明确居民参与社区治理的渠道和方式。建立健全社区居民议
事会、居民代表大会等制度，加强社区居民的自治意识和参与意
识。
2.加大社区服务设施建设力度：优先发展社区基础设施，提
升服务质量。建设更多的便民服务设施，满足居民多样化需求。
注重培养社区工作人员的服务意识和专业素养，提高服务的效
能。
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天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》
3.健全社区矛盾调解机制：加强社区矛盾的排查、调解和化
解工作，建立健全社区矛盾调解委员会。鼓励居民参与社区矛盾
的解决，加强居民之间的沟通和协商。
4.强化社区安全管理和环境保护：加大对社区安全管理工作
的投入，提升治安环境。增加环保设施建设，加大环境保
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