企业竞争优势分析.pptVIP

第五章企业竞争优势分析企业战略资源分析竞争优势竞争优势：相对于竞争对手所表现出来的一种优势，是企业获得稳定利润和生存能力的外在表现。竞争优势来源分析1：企业所拥有的竞争优势来源于企业在该行业的市场结构和市场行为。竞争优势的产生是外在的，是企业家管理者们精心设计的结果市场细分、市场定位导致竞争优势。波特一般战略：低成本、差异化、集中化0103020405企业竞争优势的来源企业竞争优势的来源竞争优势来源分析2通过对不同行业的比较研究发现，企业间利润率的差异程度，受时间影响要超过受行业内市场结构与市场行为的影响。也就是说除了行业内市场结构、行为的影响外，企业的经营业绩还受到其他因素的影响例子：美国GTE和日本NEC的业务销售额比较19801988美国GTE99164日本NEC382161企业资源观：企业是由一系列资源构成，每种资源都有不同用途，企业竞争优势来源于企业拥有的资源2潘罗斯1959《企业成长论》认为企业的成长就是知识的积累并拓展到生产领域的过程。31982年努梅尔认为竞争优势来源于企业所拥有的独特的难以模仿的资源。4核心竞争力corecompetence是企业资源的函数51989哈默尔认为长期竞争优势来源于企业内部的核心竞争力。核心竞争力是价值链中关键环节竞争优势分析---企业资源观核心竞争力辨析核心竞争力的定义P131企业有别于竞争对手的那些能力和资源的组合核心竞争力的识别核心竞争力的为企业各项业务提供进入市场的潜能能为顾客带来丰富的价值是竞争对手难以模仿企业资源观把企业的能力都归于资源范畴，由此把企业看作是资源的集合体。01企业的竞争优势来自于企业内部有别于竞争者的异质资源02目前许多学者将这种异质资源细分为知识knowledge和能力capability03企业资源观下的竞争优势具有竞争优势的异质资源的特征：有价值稀缺难以模仿无法替代成本低企业资源观下的竞争优势非线性因果关系路径依赖独特性模仿成本巨大生存环境的差异竞争优势难以模仿的分析竞争优势的构建从知识和能力两个维度构建企业的异质资源。组织的知识管理与学习认知能力经验知识的学习和管理企业新的目标战略和能力保持或建立竞争优势产生产生产生企业资源观的发展产生竞争优势的企业资源观向两个方向进一步发展演变竞争优势来源的知识论竞争优势来源的能力论能力论认为竞争优势更多的是反映在组织内部人的主观能力而不是客观的物质资源，人是最终的主导力量知识论认为企业是知识的集合，企业拥有知识的存量和对知识认知获取的方式是企业核心竞争力和竞争优势的主要来源。从价值链valuechain分析企业竞争优势价值链：企业每项生产经营活动都是其为顾客创造价值的经济活动，这些互不相同但又相互联系的生产经营活动，构成了企业内部创造价值的一个动态过程。价值链向外拓展就构成企业的供销价值链有一系列相关企业构成的价值链就是产业链价值链valuechain分析模型Firminfrastructure公司架构（行政、财务、法律、管理）Humanresourcemanagement人力资源管理Technologydevelopment技术发展（生产技术、IT）Procurement采购（原材料、广告、咨询）Inbundlogistics原材料输入Operation生产加工Outbundlogistics产品输出Marketingandsales营销与销售Service服务margin利润支持活动Primaryactivities主要活动