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智能市场调研培训机构管理系统开发合同

合同编号：__________

甲方（需求方）：________________

地址：__________________________

联系方式：_____________________

乙方（开发方）：________________

地址：__________________________

联系方式：_____________________

第一章项目概述

1.1项目名称

智能市场调研培训机构管理系统开发项目

1.2项目背景

鉴于甲方在市场调研培训领域的业务发展需求，甲方希望乙方能够开发一套智能市场调研培训机构管理系统，以提高甲方的业务效率和管理水平。

1.3项目目标

本项目的目标是开发一套功能完善、操作简便、扩展性强的智能市场调研培训机构管理系统，实现甲方业务流程的自动化、智能化管理。

第二章乙方责任

2.1项目开发

乙方负责本项目的开发工作，包括但不限于以下内容：

2.1.1系统需求分析

乙方需根据甲方提供的业务需求，进行系统需求分析，明确系统功能和功能指标。

2.1.2系统设计

乙方需根据需求分析结果，进行系统设计，包括系统架构、数据库设计、界面设计等。

2.1.3系统开发

乙方需按照设计文档，进行系统开发，保证系统功能的实现。

2.1.4系统测试

乙方需对开发完成的系统进行测试，保证系统稳定可靠、满足需求。

2.2项目交付

乙方应在约定的时间内完成系统开发，并将成果交付甲方。交付内容包括：

2.2.1系统

2.2.2系统部署文档

2.2.3系统使用手册

2.3售后服务

自系统交付之日起，乙方需为甲方提供一年的售后服务，包括：

2.3.1系统维护

2.3.2技术支持

2.3.3培训支持

第三章甲方责任

3.1业务需求提供

甲方需向乙方提供详细的业务需求，包括但不限于以下内容：

3.1.1业务流程

3.1.2功能需求

3.1.3功能指标

3.2协作配合

甲方需协助乙方完成系统开发工作，包括但不限于以下内容：

3.2.1提供必要的技术支持

3.2.2提供业务数据

3.2.3参与系统测试

3.3费用支付

甲方应按照约定的时间，向乙方支付系统开发费用。

第四章项目进度

4.1项目启动

双方签订合同后，乙方应在五个工作日内启动项目。

4.2需求分析

乙方应在项目启动后十五个工作日内完成需求分析。

4.3系统设计

乙方应在需求分析完成后十五个工作日内完成系统设计。

4.4系统开发

乙方应在系统设计完成后三十个工作日内完成系统开发。

4.5系统测试

乙方应在系统开发完成后十五个工作日内完成系统测试。

4.6系统交付

乙方应在系统测试完成后五个工作日内将系统交付甲方。

第五章质量保证

5.1系统质量

乙方应保证开发完成的系统质量，保证系统稳定可靠、满足需求。

5.2测试报告

乙方应在系统测试完成后向甲方提供详细的测试报告，报告应包括以下内容：

5.2.1测试用例

5.2.2测试结果

5.2.3问题及解决方案

5.3问题解决

若甲方在系统使用过程中发觉问题，乙方应在五个工作日内给予解决方案。

第六章系统验收及交付

6.1验收标准

系统验收应依据以下标准进行：

6.1.1系统功能完整性

6.1.2系统功能指标达标

6.1.3系统稳定性与安全性

6.1.4用户手册与操作文档的完整性

6.2验收流程

6.2.1乙方在系统开发完成后，应向甲方提交验收申请。

6.2.2甲方在收到验收申请后五个工作日内，组织相关人员对系统进行初步验收。

6.2.3初步验收合格后，甲方应在十五个工作日内完成全面验收。

6.2.4验收合格后，甲方应在五个工作日内签署验收报告。

6.3验收不合格处理

6.3.1若系统验收不合格，乙方应根据甲方提出的整改意见进行修改。

6.3.2乙方应在十个工作日内完成整改，并重新提交验收申请。

6.3.3整改后的系统再次验收仍未合格的，甲方有权终止合同，并按照约定追究乙方的责任。

6.4系统交付

6.4.1系统验收合格后，乙方应将系统、部署文档、用户手册等相关资料交付甲方。

6.4.2交付时应保证系统正常运行，并符合合同约定的所有要求。

第七章技术支持和培训

7.1技术支持

7.1.1乙方应为甲方提供系统运行期间的技术支持服务。

7.1.2技术支持服务包括但不限于系统故障排查、系统升级、功能优化等。

7.1.3技术支持服务应按照甲方的要求及时响应，乙方应保证在接到甲方支持请求后两小时内响应。

7.2培训服务

7.2.1乙方应为甲方提供系统操作和管理的培训服务。

7.2.2培训服务应包括系统操作手册、在线培训、现场培训等方式。

7.2.3乙方应保证甲方