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《广州马拉松赛事服务质量研究》
一、引言
广州马拉松赛作为中国马拉松赛事的重要一环,近年来备受关注。作为一项国际性体育赛事,广州马拉松赛不仅为参赛选手提供了一个展示自我的平台,也为广州城市形象的塑造和推广起到了重要作用。然而,随着马拉松赛事的不断发展,赛事服务质量的问题也逐渐凸显出来。因此,本文旨在通过对广州马拉松赛事服务质量的深入研究,为提升广州马拉松赛事的服务水平提供参考。
二、研究方法
本研究采用文献资料法、实地观察法和问卷调查法相结合的方式进行。首先,通过查阅相关文献资料,了解广州马拉松赛事的历史、规模、组织架构等情况。其次,通过实地观察,了解赛事现场的设施、服务等情况。最后,通过问卷
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