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学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎

2024年乡信访案件及矛盾纠纷集中排查整治活动总结

一、活动背景及目的

____年，我乡信访案件及矛盾纠纷集中排查整治活动经过一

个月的紧张有序开展，旨在进一步完善乡级信访工作机制，提升

信访工作水平，解决广大群众的实际问题，维护社会稳定和谐。

二、活动组织

为确保活动的顺利开展，我们制定了详细的活动方案，并成

立了工作领导小组，其中包括乡政府主要领导、乡纪委书记、信

访局局长等，各部门积极配合，共同推动活动的实施。

三、活动内容

1.案件排查

我们按照“会审、发函、上访、回访”四个环节，全面排查

信访案件，通过会议、座谈等形式听取相关部门反映的信访情

况，及时了解存在的问题。针对涉及群众切身利益及重大矛盾纠

纷案件，通过发函的方式督促相关部门及时解决。

2.群众走访

我们深入农村、工厂、企业等地开展群众走访，倾听群众的

心声，了解实际问题。通过开展走访活动，我们更加全面地了解

群众诉求，进一步破解矛盾纠纷，维护社会和谐稳定。

3.沟通协调

针对群众反映的问题，我们及时召开座谈会、协商会，邀请

相关部门负责人参与，加强沟通协调，共同寻求解决问题的途

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学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎

径。通过多方沟通，我们从根本上解决矛盾纠纷，提高了工作效

率。

4.宣传教育

我们通过制作宣传册、海报、家访等形式，向群众普及法律

法规，宣传维护社会稳定和谐的重要性，增强群众的法律意识和

社会责任感。通过宣传教育，我们进一步提升了群众的法律素

养，减少了矛盾纠纷的发生。

四、活动成果

经过一个月的集中排查整治活动，取得了以下成果：

1.信访案件大幅减少

通过信访案件的排查整治，我们成功解决了大量的信访案

件，取得了显著成效。信访案件数量大幅减少，群众的满意度明

显提高。

2.矛盾纠纷有效化解

通过群众走访和沟通协调，我们依法解决了一批重大矛盾纠

纷，有效维护了社会稳定。群众对我们的工作给予了高度评价。

3.社会稳定和谐

通过活动的开展，我们使广大群众的利益得到了有效维护，

社会稳定和谐得到了进一步保障。乡村发展秩序更加稳定，人民

群众的生活幸福感不断提升。

五、不足与改进

尽管我们取得了一定的成绩，但仍然存在一些不足之处：

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学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎

1.主动发现问题不够

在活动过程中，我们发现有些问题是被动地被群众反映出来

的，我们需要更加主动地发现问题，及时解决。

2.效果评估不够充分

活动结束后，我们对活动的效果评估不够充分，应更加深入

地了解群众的满意度，总结经验教训，为今后的工作提供参考。

3.宣传教育力度还需加大

宣传教育的力度还需进一步加大，通过多种形式向群众普及

法律法规，提高法律素养水平，减少矛盾纠纷的发生。

针对以上问题，我们将采取以下措施进