《授权与激励方法》课件.pptVIP

***********授权的三个级别指令型领导者直接下达指示，员工执行命令，没有决策自主权。指导型领导者提供指导和建议，员工在框架内进行决策，拥有有限的自主权。信任型领导者赋予员工充分的自主权，信任员工的专业判断，鼓励员工独立决策和行动。授权的渐进式模型1初级授权具体任务的委派，员工执行操作细节。2中级授权赋予更多自主权，员工负责过程决策。3高级授权员工参与战略规划，拥有更广的权限。影响授权效果的关键因素信任授权需要建立在信任的基础上，领导者需要相信下属的能力和责任感。沟通有效的沟通是授权成功的关键，领导者需要清晰地传达目标、责任和期望。反馈定期进行反馈，帮助下属了解授权情况，及时发现问题并进行调整。信任建立的三个要素真诚真诚是建立信任的基础。真诚的表现包括言行一致、坦诚相待、乐于分享，以及尊重他人意见。能力能力是信任的支撑。能力包括专业技能、知识储备、解决问题的能力，以及有效沟通的能力。可靠可靠是信任的保障。可靠的表现包括守信承诺、说到做到、责任心强，以及能够提供稳定支持。制定有效的授权计划明确目标授权的目的是为了实现什么？目标越清晰，授权越有效。选择合适的授权者根据工作内容和目标，选择具备相应能力和责任感的人选。制定清晰的授权范围明确授权的范围、权限和责任，避免模糊不清。提供必要的资源授权者需要得到足够的资源支持，才能有效完成任务。建立反馈机制定期沟通，及时了解授权者的工作进展和遇到的困难。授权过程中的沟通原则明确目标授权前要明确告知被授权者任务目标、预期成果以及时间期限，确保双方对目标达成一致。坦诚沟通在授权过程中，要保持坦诚沟通，及时反馈被授权者的想法和建议，并主动解答疑问，消除误解。定期跟进定期与被授权者沟通，了解授权进展，及时发现问题并提供支持，确保授权顺利完成。授权后的监督与反馈机制定期进行工作汇报，及时了解授权事项的进展情况。针对授权任务进行客观评价，并给予相应的鼓励或指导。建立畅通的沟通渠道，及时解决授权过程中遇到的问题。激励的定义与形式激励的定义激励是指激发个体行动以实现目标的内在或外在力量。激励的形式激励的形式多种多样，可以是物质奖励、精神鼓励、晋升机会、成就感等。激励的目标激励的最终目标是提高个体的积极性和工作效率，从而实现组织目标。内在动机与外部激励内在动机源自个人内心的驱动力，如成就感、学习和成长、兴趣爱好等。外部激励来自外部环境的刺激，如薪酬、奖金、晋升、认可等。激励理论的发展历程11940s马斯洛的需求层次理论提出，人有五个层次的需求，分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。21950s赫茨伯格的双因素理论指出，工作环境中存在两种因素，一种是保健因素，例如工作条件、工资待遇等，另一类是激励因素，例如成就感、认可感等。31960s维克多·弗鲁姆的期望理论认为，人们的行为是由期望值和效价决定的。41970s亚当斯的公平理论强调，人们会将自己的付出和回报与他人进行比较，如果感到不公平，就会产生负面情绪。马斯洛需求层次理论生理需求最基本的需求，如食物、水、住所、睡眠等。安全需求安全感，如人身安全、财产安全、工作保障等。社交需求归属感、爱和被爱，如友谊、爱情、亲情等。尊重需求自我尊重和他人尊重，如成就感、地位、名誉等。自我实现需求实现自我价值和潜能，如创造力、自我成长、社会贡献等。两因素理论与工作设计激励因素与工作内容、成就感、责任感等有关，能带来满足感和成就感，激发员工的积极性。保健因素与工作环境、薪资待遇、人际关系等有关，能避免员工的不满，但无法带来积极的激励效果。期望理论与公平理论1期望理论努力程度取决于个体对结果的预期和结果价值的感知。2公平理论员工会比较自己的投入产出比与他人的投入产出比，寻求公平感。目标设定理论与绩效管理明确的目标目标设定理论强调设定明确、具体、可衡量、可实现、相关和有时限的目标的重要性。清晰的目标为员工提供方向，引导他们朝着共同的方向努力。绩效管理绩效管理是将目标设定与绩效评估相结合的系统。定期评估员工的进展，提供反馈，并进行必要的调整，以确保目标的达成。团队激励的策略目标一致性确保团队成员对目标有共同的理解和认同，激发团队成员共同努力的意识。认可与奖励对于团队成员的贡献和成就，及时给予认可和奖励，增强团队成员的成就感和自豪感。沟通与协作建立良好的团队沟通机制，鼓励团队成员之间的相互沟通和协作，共同解决问题，提高团队效率。货币激励的利弊分析优点货币激励是比较直观的激励方式，能够直接满足员工的物质需求，提高他们