餐饮业市场部职责.pdfVIP

志不强者智不达，言不信者行不果。——墨翟

表1汉爵管理人员餐饮市场部经理职务说明书

第二章

第三章

第一节

第四章案例分析

（案例数量不限，可包括技能、理念、技巧、投诉处理等各方面）篇二：市场部岗位职

责

市场部岗位职责

南宁市广文信息科技有限公司

二○一二年五月

市场部架构图

岗位说明

一、部门描述

市场部是为公司集中一切资源树立企业品牌这个核心，实施品牌规

划和品牌的形象建设，扩大品牌知名度、提升美誉度。站在企业发展和市场需求的角度，

建立和完善市场信息收集、处理、交流及必威体育官网网址；

在公司相关政策及市场环境需求下，根据公司发展规划，制定企业市

场计划及各阶段实施目标、战略目标，负责组织开发项目可行性研究、

推广策划推进公司市场化运营的工作。

二、部门职能概述

(一)打造企业品牌，进行市场战略计划，整合公司产业链延伸产品、

外（协）包（项目）的市场策划推广，有效执行与评估计划；

(二)公司内部的有效的沟通、挖掘潜在客户及建立良好关系的维

护；

(三)负责制定整体营销、执行方案、组织、实施与开展计划；

(四)负责公司各业务开展的战略合作资源谈判与整合；

(五)负责公司承接的活动及项目的执行，进行组织、实施、跟进；

与公司各职能部门沟通合作等（其中包括公司现有的商旅预订服

机票、旅游、餐饮、租车等商旅服务行业信息；东盟媒体广告资

源信息；中国与东盟间的展会活动合作。）

三、部门架构

市场部经理（1人）、市场部主管（1人）、文案企划员（1人）、

市场专员（3人）、四个岗位；

四、岗位职责与工作任务

(一)市场监管，维护公司业务的秩序及流程；规范公司品牌服务、

维护公司形象；维护客户关系及意见建立与完善公司的服务；制

定年度目标计划及各阶段实施目标；

(二)开辟新业务的职能，通过对市场信息的搜集整理提出开辟新线路或新业务的计划上

交决策层；通过对现有服务产品的跟踪分析

整理提出优化改造方案等活动，做出项目执行预测，提出未来

市场的分析、发展方向和规划，制定项目企划策略。

(三)宏观市场环境的分析包括同行的优势劣势分析，整个行业的业务发展趋势，目标受

众群信息的搜集整理，以及其它与公司相关

媒体（活动）参与信息（资料）收集、处理、交流及必威体育官网网址系统；

志不强者智不达，言不信者行不果。——墨翟

从而使公司能在区内外建立起独有的企业品牌地位。

?市场部经理

（一）市场部经理岗位职责根据公司发展规划，制定企业市场计划及各阶段实施目标、

战略

目标，负责组织开发规划公司服务产品，策划、推广、执行安排工作；

根据公司承接项目、活动以及相关开展工作做好专项筹备工作，

制定工作方向及解决方案，做出项目执行预测，提出未来市场的分

析、发展方向和规划，制定项目企划策略；带领市场部全体员工完

成各项工作目标；制定年度目标计划及各阶段实施目标；分解项目任务指标，制

定责任、费用评价办法；

对市场监察、客户问题处理、对项目实施过程中遇到的问题

做出解决方案，建立信息反馈制度，市场调查与预测与策划负有