2024年医院工作总结(12篇) .pdfVIP

天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为。——《孟子》

2024年医院工作总结（12篇）

1.2024年医院工作总结篇一

今年上半年，我院继续认真贯彻落实省卫计委、县卫计局关于

《创建平安医院实施方案》，结合我院实际，深入开展医院平安建

设工作，进一步完善全院平安医院建设工作机制，全面推进治安防

控体系建设，切实维护了医院治安安全、医疗安全、护理安全、党

风廉政建设，保持了我院稳步发展。坚持以科学发展观为指导，坚

持“打防结合、预防为主、干群结合、依靠群众”的方针。在全院

深入推进“平安医院”创建活动，大力开展社会治安综合整治，切

实解决医疗机构执业环境面临的突出问题，各项工作取得了显著成

绩，职工安全感有效提升。现将创建工作情况总结汇报如下：

一、强化领导，机构健全。

构建平安医院，需要从每一个人做起，需要从一点一滴做起。

我院领导高度重视平安医院创建工作，把创建“平安医院”纳入工

作计划，调整了创建“平安医院”活动工作领导小组成员，分工协

作、明确任务，定期召开会议研究创建工作，办公室负责抓，层层

抓落实，确保我院综治工作和创建工作取得实效。

二、注重宣传，制度健全。

结合我院实际，认真制定宣传计划，通过在院内出版板报、定

天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为。——《孟子》

期举办“三基”知识考试、临床医疗护理知识培训等形式，不断提

高医院医务人员的安全意识，在院内形成了人人知晓平安医院创建、

人人参与平安医院创建的浓厚氛围。同时，我院制订完善了《医患

沟通管理制度》、《健全落实药物不良反应管理制度》。定期组织

开展政治理论学习，努力提高员工的政治思想素质及道德水平，打

造有坚强执行力的团队精神。

三、完善管理，提高能力。

1、加强值班制度。行政值班人员由院领导组成，总值班人员在

值班过程中遇有处理不了的问题，及时请示、通知到相关领导、相

关科室人员时，必须给予明确的答复，需要到场处理的，必须无条

件地及时到场处理相关问题。

2、建立并执行医疗质量安全管理制度、操作规程、诊疗规范及

常规。包括首诊负责制度、疑难病例讨论制度、转诊制度、危重患

者抢救制度、交接班制度。

3、建立医疗风险防范、控制、追溯机制，按规定报告医疗安全

时间与隐患缺陷，不瞒报和漏报。

4、建立重大医疗过失和医疗事故防范于处置预案。

四、提高措施、确保成效。

1、不断提升医疗服务质量。强化“以病人为中心”的服务理念，

引导医务人员尊重患者，理解患者，主动为患者着想。开展改善服

务态度、优化就医流程、落实医疗安全措施，继续深化开展“创先

争优”和“三好一满意”活动，不断创新服务流程，优化诊疗环境，

天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为。——《孟子》

开展延伸服务，加强医患沟通，为患者提供及时、方便和人性化的

医疗服务，半年来无医疗事故发生。

2、有效预防医疗纠纷发生。加强医患沟通，创新沟通方式，注

重沟通效果。重点是按照“预防在先、发现在早、处置在小”的原

则，把预防医疗纠纷发生作为治本之策，建立健全医患纠纷预防和

情况研判机制，定期排查，及早发现问题，消除隐患。急危重病人

先抢救，后补办手续。建立有效的监督机制和奖惩机制，认真落实

各项规章制度、岗位职责，严格执行诊疗技术常规。