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君子忧道不忧贫。——孔丘
2024年医疗保险年度工作总结
一、工作背景
2024年，随着人口老龄化的进一步发展，医疗保险工作面临着巨
大的压力和挑战。我单位医疗保险部门紧紧围绕“保障人民健康，共
筑全民医保”的目标，牢记使命，深化改革，积极推进医疗保险工作
的创新和发展。
二、工作目标
2024年医疗保险年度工作的总体目标是进一步提高医疗保险覆盖
率，优化医疗保险服务质量，提升保障水平，增强人民群众对医疗保
险制度的获得感和满意度。
三、工作成绩
1.医疗保险参保人数增加：通过不断推进参保工作，2024年我
们单位医疗保险参保人数较上年增加10%。这得益于我们加大了宣传力
度，提高了参保人员的知晓率，同时还深入推进了农村地区的参保工
作，提高了农民的参保水平。
2.医疗保险服务网络扩大：我们增加了合作定点医疗机构数量，
优化了定点医疗机构的分布，使得参保人员就医更加方便和便捷。同
时我们还加大了对合作医疗机构的监管力度，确保医疗保险资金的使
用安全和合理。
3.社会公众满意度提升：通过加强服务意识，提高服务质量，我
们的医疗保险工作得到了社会公众的广泛认可和赞誉。参保人员满意
度得到提升，他们对我们的工作更加信赖和支持，也积极推荐其他人
参加医疗保险。
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君子忧道不忧贫。——孔丘
4.医疗保险支付及报销效率提高：我们通过引进信息技术手段，
推行网上报销、自助服务等方式，降低了报销流程，提高了报销效
率。同时加强与相关部门的沟通合作，加快医疗保险支付速度，确保
参保人员按时得到医疗费用的报销。
5.多元化保障政策推进：我们改革医疗保险制度，加强与其他社
保体系的对接，推广重大疾病保险、门诊报销等新的保障政策，为参
保人员提供更全面、更优质的医疗保险服务，满足他们多样化的保障
需求。
四、存在问题
1.医疗保险基金收支压力加大：随着医疗费用的不断增加，医疗
保险基金收支压力较大。我们将进一步加强基金管理，完善费用控制
机制，加强对医疗服务价格的监管，确保基金的可持续发展。
2.服务网络建设不完善：虽然我们扩大了服务网络，但在某些偏
远地区和农村地区，还存在服务网络不完善的问题。我们将进一步加
大农村地区的服务网络建设，在偏远地区提供更多的优质医疗资源。
3.参保人员知晓率有待提高：尽管我们加大了宣传力度，但仍有
部分人员对医疗保险的政策和服务不够了解。我们将加强宣传工作，
提高参保人员的知晓率，帮助他们更好地享受医疗保险的福利。
五、改进措施
1.加强基金管理：进一步完善医疗保险基金管理制度，加强费用
控制，探索多元化筹资方式，确保基金的可持续发展。
2.完善服务网络：加大农村地区的服务网络建设，优化定点医疗
机构的分布，提高参保人员就医的便捷性。
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君子忧道不忧贫。——孔丘
3.加强宣传工作：通过多种媒体形式，加大医疗保险的宣传力
度，提高参保人员的知晓率。
4.推动信息化建设：进一步推进医疗保险信息化建设，推行网上
报销、自助服务等方式，提高报销效率。
5.
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