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员工礼貌礼仪培训.pptVIP

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二、仪容(发肤容貌)前发不遮眉,侧发不掩耳,后发不及领。发型发式要求:剔须修面(每日必须),保持清洁。面部修饰:时尚得体,美观大方、符合身份;不佩戴华丽的头饰,避免出现:远看像圣诞树,近看像杂货铺的场面。发型发式:“女人看头”清新淡妆,妆成有却无。面部修饰:二、仪表(衣着打扮)规则补充:着装原则扬长避短:要会遮丑,如长脸不穿V领等;遵守常规:不穿奇装异服。二、仪表(衣着打扮)2、职业女性着装首饰佩戴要讲究的四个原则符合身份:影响工作,炫富、炫耀性别优势的首饰不能戴。以少为佳:每种不多于两件,总数不超过三件。同质同色:多首饰应同质同色,或不同质至少也要同色。符合习俗:如十字架形的挂件在国际交往中不宜配戴。二、仪表(衣着打扮)3、职业男性着装—西装西装的三个“三”原则三色原则:即全身穿着限制在三种颜色之内。三一定律:鞋子、皮带、公文包一个颜色。三大禁忌:忌衣袖商标未摘掉、忌西装与皮鞋不相配、忌不打领带。二、仪表(衣着打扮)职业男性着装—西装西装的纽扣扣法二、仪表(衣着打扮)3、职业男性着装—衬衣和领带白衬衣是男士永远的时装合体,系上最上一粒纽扣,能伸进去一个到两个手指;衬衫领子应露在西服领子外1.5CM左右;抬起手臂时,衬衫袖口也应露出西服袖口外1.5CM左右。以保护西服的清洁;衬衣的下摆一定要塞到裤腰里。二、仪表(衣着打扮)3、职业男性着装—衬衣和领带领带是男士服装的灵魂当站立时,领带的长度要及皮带或皮带扣下端1-1.5cm;领带结的大小应与衬衫领口敞开的角度相配合;当打上领带时,衬衫的领口和袖口都应该系上;如果取下领带,领口的纽扣一定要解开。二、仪表(衣着打扮)3、职业男性着装—鞋和袜鞋与袜,决不可忽视的细节正式西服不应配休闲鞋;黑色的皮鞋搭配任何西装都没错;浅色的皮鞋只能搭配浅色的休闲西服;正式西服时应穿深色(如黑色)的袜子;穿白西装、白皮鞋时才能穿白袜子;最好选择长及小腿肚的中长袜。员工礼貌礼仪培训济南朗仕环境科技有限公司行政部01学会着装庄重、举止优雅、言谈得体、彰显高贵品味。02通过塑造个人的专业形象,提升公司的公众形象。03培养员工优秀的职业素养,提升员工礼仪修养。04掌握办公室日常商务礼仪,电话礼仪和沟通礼仪。05掌握会议礼仪、接待礼仪、拜访礼仪、宴请礼仪等培训目的01穿西装打领带的表象可以很快学起来,而一个人的学养,风度、人文情怀、内心的从容,丰富的见识带来的谦逊态度,要转化为修为和内涵,才是礼仪真正的价值。02关于礼仪礼貌礼仪的重要性文明礼貌是服务的宗旨之一礼貌礼仪是提高服务质量和客人满意度的前提条件和重要保证21礼貌:是人与人在交往接触中,相互表示敬重和友好的行为规范。礼仪:是在人际交往中,以一定的约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等方面的内容。礼貌、礼仪的含义是一种能力,也是一种学问。表现在:1举止文明动作优雅姿态潇洒手势得当表情自然仪表端庄2礼仪提升个人素质代表企业形象员工为什么要学习礼仪没有礼仪就没有事业的成功!1员工的礼仪形象是知识水平、修养、风度的反映,作为社会的一份子,也是对整个社会的法律、社会道德、行为规范的遵守程度的外在体现。作为职业人或公司礼仪不只是每位员工以得体的仪表、姿态、规范的行为举止,而且更要有良好的精神面貌。请大家记住,员工的形象即代表着我们的企业形象,更重要的是2尊重02自尊尊他01礼仪的核心是什么?logo今天的努力是为以后的发展积累阅历,奠定基础!自尊首先:自尊为本,自尊自爱,爱护自己的形象;其次:尊重自己的职业;第三:要尊重自己的工作单位。工作是为什么?为企业?为自己?123接受对方,不要难为对方,“与人方便,与己方便”。重视对方,欣赏对方,多看对方的优点,不当众指责缺点。赞美对方,懂得欣赏别人的人实际是在欣赏自己,是自信的一种表现。123尊重他人的三个原则用五句话概括对不同人的尊重体现的个人修养:01尊重上级是一种天职02尊重下级是一种美德03尊重客户是一种常识04尊重同事时一种本分05尊重所有人是一种修养共勉!06商务礼仪介绍礼仪名片礼仪握手礼仪迎客礼仪拜访礼仪个人职业形象仪表礼仪仪态礼仪课程目录第一篇商务礼仪01020304介绍自己时:单位/部门/职务/姓名把晚辈介绍给长辈介绍顺序:把职位低者介绍给职位高者把男士介绍给女士05

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