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管理学练习题重点.docVIP

管理学练习题重点.doc

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管理学练习题

一、名词解释:

1、管理职能:是指管理在组织社会经济活动中所发挥出的功能。

2、管理原理:是指管理活动中具有普遍意义的基本规律,它反应了管理活动的客观规定。

3、鼓励力:是促使一种人采用某一活动的内驱力的强度。

4、决策目的:是指决策者所预期获得的成果。

5、组织:是指为了到达一定的目的经由分工和合作及不一样层次的权力和责任制度而构成的一种权责构造。

6、组织设计:是指通过管理组织纵向的层次划分和横向的部门划分及任务、职责、权力确实定,建立有效的组织系统,形成正式组织。

7、人力资源:是指可以推进整个经济和社会发展的劳动者的能力。

8、信息:是通过一定的物质载体反应出来的,体现客观事物的运动状态、互相联络确实定程度及规律的陈说。

9、信息检索:是把存储起来的信息迅速而以便地查找出来的手段和措施。

10、资本金:是指企业在工商行政管理部门登记的注册资金。

11、负债:是指企业承担的可以以货币计量、需要以资产或劳务偿付的债务。

12、存货:是指企业在生产经营中为销售或耗用而储备的多种商品和材料物资。在企业中属于流动资产。

13、设备:是指进行生产所使用的多种机械的总称,它包括生产设备、运送设备、科研设备、仪器仪表和多种工具等。

14、投资回收期:是指从原始投资至收回投资所需要的时间。

15、新产品:是较之原产品在工作原理、构造、性能、材质、体积、重量、功能、用途等方面有明显改善,或运用新发明、新措施创新的产品。

16、企业的技术开发:是指企业为了适应生产经营的需要,运用基础研究和应用研究成果所进行的开发新产品、新系统、新工艺和新材料的研究活动。

17、现代企业制度:是以企业法人制度为基础、产权清晰、明确、政企分开、管理科学的一种新型企业制度。包括:企业的产权制度、企业领导制度、企业组织制度、企业管理制度。

18、国际化企业:是在它们的基地所在国之外拥有或控制生产或服务设施的企业。

19、企业制度:是由企业规定的多种规章制度、多种权力与义务的总和。重要用于规范行为,使职工个人的活动与企业整体的运行协调一致。

20、企业形象:是企业文化的外在体现,是企业的无形资产。企业形象由企业的精神形象和物质形象构成。

21、费用:是指企业在生产经营过程中发生的多种花费,或体现为企业为获取营业收入提供商品和劳务而发生的花费。

二、选择:

1、科学管理学派的创始人是:泰罗

2、管理是指一定组织中的管理者,通过有效地运用人力、物力、财力、信息等多种资源,并通过决策、计划、组织、指挥和控制等职能,来协调他人的活动,使他人与自己共同实现既定目的的活动过程。

3、管理具有二重性:自然属性和社会属性。自然属性是指但凡进行社会化生产的地方都客观规定合理地组织生产力,即管理的社会生产力发展和组织社会化生产的客观规定,重要取决于生产力发展水平和劳动社会化程度。社会属性重要取决于生产关系

4、指挥是运用权威,通过命令、指示、调度等形式指导下级完毕组织任务的过程。有强制性

5、协调是消除管理过程中出现的矛盾与分歧,使整个管理活动平衡顺利发展的一种重要职能。协调的措施有采用信息沟通、增进理解、协商合作等非强制性措施。

6、管理学的研究对象是管理活动

7、管理学的研究措施有:系统研究措施、比较研究措施、矛盾研究措施、案例研究措施、试验研究措施、演绎研究措施

8、管理原理包括人本原理、系统均衡原理、运动控制原理、信息沟通原理、目的效益原理

9、管理活动常用的措施有:行政措施、经济措施、法律措施、教育措施和数学措施。行政措施其根据为制度,特性:权威性、强制性、稳定性。经济措施重要有税收、价格、信贷、利润、工资、奖励、经济协议

10、古典管理理论产生于19世纪末20世纪初

11、法约尔的一般管理理论:(1)经营包括:技术活动、商业活动、财务活动、安全活动、会计活动和管理活动。(2)管理具有计划、组织、指挥、协调和控制职能。(3)管理有14条原则:分工、权力和责任、纪律、统一指挥、统一领导、个别利益服从整体利益、职工的酬劳、集权化、管理的等级系列、秩序、公平、人员的稳定、发明性、集体精神

12、组织理论之父是韦伯

13、马斯洛需求层次学说把人的需求归纳为:(1)生理上需要(2)安全需要(3)感情和归属上的需要(4)地位或受人尊敬的需要(5)自我实现的需要。

14、孙武的战略思想:知己知彼,百战不殆;子贡的商业经营思想:物以稀为贵;白圭的经营原则:人弃我取,人取我与

15、决策是实行其他管理职能的前提和基础。特性:目的性、优化性、选择性、实行性

按决策的性质和重要性不一样,分:战略决策和战术决策;按决策的思维过程分:常规决策和非常规决策(程序化决策和非程序化决策);按决策所处的条件和成果出现的概率分:确定性决策、非确定性决策和风险性决策;按决策主体分:个体决策和集体

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