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学员满意度调查总结-学员满意度调查.pptx

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学员满意度调查总结

学员满意度调查

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Agenda

介绍

学员满意度分析

关键满意度指标

改进措施和建议

未来客户满意度目标

总结

01.介绍

学员满意度调查总结介绍

报告目的

调查方法

02.学员满意度分析

学员满意度调查总结

满意度总体状况

各项满意度得分

满意度得分变化趋势

03.关键满意度指标

学员满意度指标分析

教师水平满意度

课程满意度

服务满意度

04.改进措施和建议

教师水平课程服务改进建议

改进教师水平

针对课程的改进措施

针对服务的改进措施

05.未来客户满意度目标

客户满意度提升计划

明确未来满意度目标

制定实施计划

06.总结

调查结果的重要性和改进措施与目标

调查结果重要性

改进措施与目标

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