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微信社群运营方案详细版.pdfVIP

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微信社群运营方案详细版

一、明确微信群定位微信社群种类:

1、产品型社群(如XXX)

2、兴趣型社群(如读书会之类,如X登读书会)

3、知识型社群(培训研究类,如逻X思维,吴X波频道

等)

4、资源人脉型社群(以人脉资源,资源合作为导向,如

正和岛,山脉圈等)5、营销型社群(微商,销售产品,推广

项目)

这几种社群,最难运营的是营销型社群,***的线上微信

群可以定义为营销型社群,营销型社群重点在输出价值(财商

管理知识内人脉勾搭,项目本身创富价值)建立信任,再产生

商业价值。

二、做好微信群分类

1、区域运营中心应该针对金粉建立专门的金粉管理群,

统一命名规则,如金X家郑州中心金粉群。金粉群定位:金

粉的服务及培养忠诚度,教金粉如何推广拓展金粉,发布推广

素材文案等

2、针对普通会员及非会员的管理群,统一命名规则,如

XXX创富孵化群+编号,群定位:一对多,逐步教育培训转化

金粉及公司其它业务板块。3、针对核心金粉,鼓励其自己建

群,设定在群成员达到多少以上时,可以申请运营中心资源线

上培训;如果无法达到建群数量,也可以让金粉会员邀请到区

域中心的大群。

三、设定微信群办理规则

1、群规则(让群员有归属感,组织感和仪式感,知道群

是有专人办理的)样本:

入群须知:

1、本群为***创富孵化群,为大家提供金融理财及创业创

富的服务项目咨询,并定期举办线上线下创业创富及财商教育

课程,欢迎大家邀请身边的朋友进来一起交流,结识更多的人

脉。

2、进群后,为方便大家认识交流,大家可以修改自己的

群昵称。名称+地区+职业。

3、欢迎交流金融理财,创业创富的话题,如果想具体了

解***创业创富项目,可以咨询我们群管理员。

4、不允许发送与***无关的广告项目虚假垃圾信息,如若

发现,管理员将会请出;请不要相信非***相关项目信息,以

免造成上当受骗和财产损失;可以合理的推送优秀的公众号文

章内容(变相广告),但需同时发50元/20人的红包,以示人

品;三分钟未发请出。

5、群内禁止刷屏,禁止发布实时对话、语音、无聊的图

片及视频等以免浪费流量及干扰他人,禁止发布任何危害国家

利益的言论,禁止涉及黄赌毒等敏感话题。2、群管理分工

群管理员(群创建者,可以转移群主权限,只有群管理员

有踢人权限,发布公告@所有人权限,设定邀请须同意权限)

群客服(如果群管理是老板的情况下,可能需要有一个群

客服,或者将管理权限转移给客服,方便管理)

公司同事(可以做托,便于群聊中活跃气氛)

一部分合作会员

其它根据群情况和具体需要

3、新成员进群欢迎—仪式感

针对一些大咖或者有影响力人士进群,由管理员进行简单

介绍,营造一种仪式感,同时也让群员感受到群内的人脉资源

价值。

四、群内容建设—输出价值目前有两个问题:

1、过多重复推送鸡汤信息

2、缺乏生活互动,硬推项目信息

如何做群内容(互动+利益,建立信任感)

1、自由沟通,线上聊天不用刻意是一定围绕**项目,应

该是先建立信任,比如就是闲聊,关于金融理财,关于创业,

关于生活,中间都可以软性植入**项目,但是尽量减少直接推

送(项目都是在撩拨中达成的)

2、每天早晚可发正能量信息各一条(切忌重复推送)

3、按期发红包。红包是最好的群活跃工具,尤其在推项

目标时候,大概请他人转发信息的时候。

4、按期分享:搞一些线上分享会(主题不限,提前预告,

并让成员发朋友圈)。5、按期活动:搞一些线下沙龙聚会活

动(约请群成员参加,提前预告,并让成员发朋友圈)。

6、做好群内容维护,有人发告白的时候,即时群规提醒,

按规则进行处理,处理完通知群友处理结果。

7、合理利用@所有人,系统性介绍(项目配景,上风,

利益,联系人)**项目,制止零星重复多次呈现。系统性介绍

可以两天一次的频率。

8、以咨询回复的方式介绍项目,让公司小伙伴在群内配

合咨询,可以事先模拟设定好相应话术。通过营造气氛引发其

它群友兴趣。

9、可以设立专门群客服,加群内每个人为好友,或者引

导群内成员加自己为

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