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非淡泊无以明志，非宁静无以致远。——诸葛亮

2024年国家公务员考试面试热点示例合集

1.2024年国家公务员考试面试热点示例合集篇一

热点背景：

互联网+政务服务就以简政放权、放管结合、优化服务为核心，创新践行

“互联网+”思维，以权力清单为基础，以数据共享和流程优化为重点，以大数

据、云计算、移动互联网、物联网等新兴技术为支撑，以增强人民群众获得感为

落脚点，开启了从“群众跑腿”到互联网“数据跑腿”的服务新模式，实现了由

“政府端菜”向“群众点餐”的转变。制约政府职能转变的需求缺位问题在一定

程度上得到解除，进而推动政府由管理型向服务型转变。

模拟示例：

在互联网时代，实现“互联网+”政务服务是我国政府转变职能、提高治理

能力、建设人民满意的服务型政府的关键一步。近年来，各地在“最多跑一次”

改革的基础上，推出了“不见面审批”服务、“一次办妥”、“移动办事之城”

等改革创新举措。对此，你怎么看?

参考解析：

(一)“互联网+”政务服务的目的

“互联网+”政务服务帮助促进政府职能转变、建设服务型政府、助力放管

服改革。

(二)“互联网+”政务服务的意义

1.提升群众办事效率和办事体验。互联网办理更加科学便捷公平公正，改变

以往“门难进、事难办、脸难看”的问题。

2.促进政务公开。所有依申请的行政行为在互联网上公开、接受社会和群众

监督，规范政府的履职清单、施政清单、服务清单，消除了权力寻租空间。

3.互联网收集民意民智，体现民主。群众可以借助网络反映问题、提出建议，

可以对决策、政策畅所欲言发表意见等等。

(三)“互联网+”政务服务面临的问题

1.宣传不到位。各级政府部门、办事企业、办事群众对“互联网+”政务服

务认识不够，一方不主动推进建设互联网政务，另一方不了解不会使用互联网政

务服务。

非淡泊无以明志，非宁静无以致远。——诸葛亮

2.互联网办事平台建设不完善，群众办理业务存在重复提供信息。办事系统

间数据不能共享，让业务办理的程序繁琐重复。

3.网上办理的服务水平有待提高。网上可办理的业务不全面、缺乏网上办事

指南的解说或指南可操作性不强、网上服务未形成统一规范等等

(四)解决办法

1.加大宣传力度，提升网上办事平台的知名度和大众认可度。向公众展示目

前“互联网+”政务服务的建设成效及便捷之处，同时宣传网上办事的流程方法。

2.政府需加强各部门共享的观念，借助大数据将管辖区域内民众所有的信息

资源实现共享,最终构建大数据网络服务模式，避免办事环节重复。

3.开通反馈渠道，群众打分评价服务质量，倒逼政府提升网上办事服务质量。

将群众的打分反馈与政府绩效相关联，倒逼政府优化服务，提升服务质量。

2.2024年国家公务员考试面试热点示例合集篇二

热点背景：

“评价一座城市，要看他拥有多少书店。”钢琴家鲁宾斯坦曾这样说。20xx

年新年以来，全国大部分商业经营性场所营业受到不同程度的影响，部分单位复

工后客流量直至现在也没有得到恢复。而实体书店的经营现状在此背景下也难以

自保，这对本就处境艰难的实体书店来说，无疑是雪上加霜。对此，实体书店积

极“自救”，各地政府等也给予了一定的扶持和帮助。

模拟示例：

北京市拟计划拿出1亿元扶持资金帮助实体书店度过难关，在获评书店承诺

的前提下，对其预拨付3月至6月的房租补贴。对此，你怎么看?

参考解析：

一直以来，