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公共交通城市公共交通管理与优化服务方案

TOC\o1-2\h\u3566第一章公共交通概述 2

250441.1公共交通的定义与分类 2

240521.1.1定义 2

203031.1.2分类 3

88281.2公共交通在城市发展中的作用 3

271151.2.1促进城市经济发展 3

278181.2.2缓解城市交通拥堵 3

177811.2.3优化城市空间布局 3

49721.2.4保护环境，减少污染 4

282091.2.5提高市民生活质量 4

26327第二章公共交通政策与法规 4

74762.1公共交通政策制定 4

101402.2公共交通法规体系 4

52762.3公共交通监管机制 5

10980第三章公共交通规划与设计 5

26583.1公共交通网络规划 5

57203.2公共交通站点布局 6

324713.3公共交通设施设计 6

15650第四章公共交通运营管理 7

10494.1公共交通运营模式 7

118094.2公共交通调度管理 7

260994.3公共交通安全管理 7

17584第五章公共交通服务质量评价 8

240775.1服务质量评价指标体系 8

227005.2服务质量评价方法 8

77705.3服务质量改进措施 9

20382第六章公共交通信息技术应用 9

31006.1公共交通信息平台建设 9

82386.1.1平台架构 9

61486.1.2功能模块 9

87866.2公共交通数据挖掘与分析 10

174476.2.1数据挖掘方法 10

66156.2.2数据分析应用 10

120136.3公共交通智能化技术应用 10

56756.3.1自动化售票系统 11

292176.3.2智能调度系统 11

229406.3.3乘客信息管理系统 11

245186.3.4车辆故障诊断与预测 11

193016.3.5智能交通信号系统 11

12901第七章公共交通节能减排 11

213067.1公共交通能源消耗分析 11

135467.1.1公共交通能源消耗总体状况 11

128617.1.2公共交通能源结构 11

179977.1.3公共交通能耗分布 11

195767.2公共交通排放控制策略 12

326617.2.1技术层面 12

121177.2.2管理层面 12

140807.2.3政策层面 12

175807.3公共交通绿色出行推广 12

126247.3.1提高公共交通服务质量 12

244097.3.2增强公共交通宣传力度 12

67957.3.3建立公共交通绿色出行激励机制 13

30080第八章公共交通票价与补贴政策 13

270568.1公共交通票价制定 13

158438.2公共交通补贴政策 13

120848.3公共交通票价与补贴政策优化 14

20726第九章公共交通宣传与教育 14

31369.1公共交通宣传策略 14

132129.1.1宣传目标定位 14

166509.1.2宣传内容设计 15

83629.1.3宣传渠道选择 15

293729.2公共交通安全教育 15

203899.2.1安全教育内容 15

35219.2.2安全教育方式 15

108409.3公共交通文明出行推广 16

39689.3.1文明出行理念 16

123419.3.2文明出行推广措施 16

6845第十章公共交通创新与发展 16

3215710.1公共交通技术创新 16

518310.2公共交通服务模式创新 16

2419510.3公共交通可持续发展策略 17

第一章公共交通概述

1.1公共交通的定义与分类

公共交通是指城市及城市周边区域内，为满足居民出行需求，由或企业提供的，以固定线路、固定站点、定时发车为特征的交通服务。公共交通是城市交通系统的重要组成部分，主要包括城市公交、地铁、轻轨、有轨电车、出租车等。

1.1.1定义

公共交通的核心在于“公共”二字，其服务对象为广大市民，具有公益性质。公共交通具有以下特点：

（1）服务对象为广大市民，具有普遍性；

（2）运行线路、站点和时刻表相对固定；

（3）票价相对低廉，具