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基于角色理论的博物馆与志愿者的互动关系.docx

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博物馆与志愿者的互动关系研究

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基于角色理论的博物馆与志愿者的互动关系

中文摘要

免费开放使博物馆的服务对象从观众到公众,服务对象的扩展促使博物馆必须不断增强与社会的互动关系。从现今形势来看,博物馆志愿者为博物馆提供的服务范围越来越广泛,在博物馆服务工作中发挥的作用越来越突出。角色理论作为社会互动理论的一个重要分支,主要研究个体与社会的互动关系。本文以角色理论为理论依托,从角色权利、角色义务、角色规范三个方面来探讨博物馆与志愿者的互动关系;以及从角色建设、角色意识、角色

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