2025年整理-销售管理手册（DOC21页）.pdf

销售管理手册

目录

一、区域销售管理制度

二合同管理制度

三、发货管理制度

四、发票管理制度

五、应收帐款管理制度

六、业务人员建帐、对帐管理制度

七、换、退货管理制度

八、窗户档案管理制度

九、客户服务制度

十、价格体系政策

二一、开发及促销维护政策

二二、宣传品、礼品、赠品使用制度

十三、报告制度

十四、鲍会交流制度

二五、考核管理制度

十六、业务交接管理制度

一、区域销售管理制度

1.严格执行公司关于在规定区域内开展销售的规定,严禁与

非经销区域的经销单位发生任何形式的业务往米。

2.公司发货实行批号管理，物流管理部门在产品外包装箱上

加盖产品编础，以示区判。

3.炎格按公司规定的销售价格供货，不得以任何方式变相上

价销售。一经发现，将给了当事人及直接主管以销售基价5倍以

上的名款。

4.如强对客户的监控，原则上要求其不得跨区域销售，对正

常辆射的客户不也控制,也几须提供商品流向单否则将停止发货。

对恶意串货和低价串货者将终止协议的执行,皮消产品经销资格。

5.做好市场防范寺作，发现屯意冲货或低价冲货问题，摸清

事实，芍取证据，及时举报。对发现并证实有炎意冲货行为的，

公司将根据具体情节对了以处罚。

二、合同管理制度

为保障公司产品销售业务的正常运行,销售部门按公司有关产品

价格、结算政策、交易方式等规定向经销商提出要约，忆使代理商承

诺并签定《代理合同》，并促进合同的执行过程符合规范要求。

1)，在与客户开展销售业务活动路，每笔炎务都必须按规定详

细填写公司统-印制的《代理合同》，以此作为公司销售计划、发

货、回款、折让的依据。了议单位除签订全年购销耻议外，每笔业务

问样要签订《购销合同}。

2).回款期限折让以闽笔台同执行完毕为准,对分品种回款的客户应

每品种签订“个合同,以防止部分结区时无法兑现折计。

3)，与客户签订合同必须严格按赂公司制定的价格政策、资信限额、

交货方式、结算政策执行。

4)与客户签订合同时,须详细填写产品品名、单位价格、交货时间、

购货方全称及开户行、帐号、税号、交货地点、结算方式和期限等，

内容完整大漏项，字迹工整、清晰。

5)，、销售部门主管产把合同审批关，对所签合同要认真审核，经确认

符合条件后方可批准执行。

6)、根据合同上注明的交货口期安排发货，无合同不得发货。

7)、销售部门建立合同台帐，详细记录收货单位、签订口期、品名、

批半、发货数基、合同金额、执行情况等，以备查询。

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