信息系统规划与分析.pptVIP

*系统功能划分系统逻辑功能的划分：在求解后的U／C矩阵中划出一个个的方块，每一个小方块即为一个子系统。划分时应注意：沿对角线一个接一个地画，既不能重叠，又不能漏掉任何一个数据和功能；小方块的划分是任意的，但必须将所有的“C”元素都包含在小方块内。*U/C矩阵图中子系统的划分*系统数据调查分析----数据流程分析数据流程图（DataFlowDiagram，DFD）常用数据流图表示符号*DFD的绘制步骤确定新系统的外部项（外部实体），即系统数据的来源和去处确定整个系统的输出数据流和输入数据流，把系统作为一个加工环节，画出关联图。通常数据来源置于图的左边，数据去向置于图的右边确定系统的主要信息处理功能，按此将整个系统分解成几个加工环节（子系统）并确定每个加工的输出与输入数据流以及与这些加工有关的数据存储。根据自定向下、逐层分解的原则，对上层图中全部或部分加工环节进行逐层分解。重复上述步骤，直到逐层分解之处理过程不能再分为止。对图进行检查和合理布局。*画图原则结构化分析方法：“自顶向下，逐层分解，逐步求精”抽象性原则：数据流程图只反映抽象的数据流向、处理过程和数据存储分解原则：参照系统组织结构图和各功能体系图进行分解处理过程独立性原则：分解出的处理过程相对独立，处理过程间的联系少而精*数据流程图的分层概念*BSP的工作步骤任务下达准备工作动员大会定义业务过程定义数据类分析企业/系统关系确定管理者要求评价企业问题与收益评价信息系统管理定义信息结构开发建议书及行动计划报告结果定义结构优先序BSP方法核心划分子系统可以用U/C图*BSP的识别业务流程评价战略计划和管理控制过程识别产品/服务描述支持资源识别计划和控制流程识别流程识别相关流程画流程图过程活动说明组合流程作流程组合图并写说明建立与组织无关流程图识别关键流程确认增加、删除流程产品/服务支持/资源计划/控制*产品/服务流程线需求阶段获取阶段经营管理阶段销售或分配阶段市场计划工程设计和开发订单处理和控制销售市场研究产品说明接受和存储订单服务预测工程记录控制产品质量运输定价生产安排表检验、包装运输管理材料需求生产操作库存管理能力计划采购（购置）----按产品／服务生命周期的各阶段识别过程*市场研究产品设计市场计划销售销售管理订货服务产品开发产品说明产品预测和定价企业计划材料需求采购库存控制运输接货操作控制顾客生产材料市场工程管理产品/服务生命周期流程图*U----某个过程使用了某数据C----某个过程产生了某数据数据类的识别采用U/C图*U／C矩阵BSP方法的定义数据类*三种信息系统规划方法的结合——CSB抓住主要矛盾，目标识别突出，适用于管理目标的确定以人为中心，通过分层识别管理目标，转化为信息系统目标通过过程引出目标，核心是识别企业过程CSBCSFSSTBSPCSF确定企业目标，SST补充完善并转化为信息系统目标，用BSP确定过程目标并确定信息系统结构*ＢＰＩ企业流程再造ＢＰＲ基点：信息系统的成功实施有赖于企业过程、组织管理乃至管理模式的变革。信息系统的需求应该来自优化以后的企业运营及其管理。渐进式的小打小闹的改进，则可称为业务流程改善（BusinessProcessImprovement，BPI）企业业务流程改变剧烈，根系IS功能进行全面的流程改造，称为企业流程重组（BusinessProcessReengineering，BPR）*根本的思考：企业流程重组/再造（BPR）我们为什么要做正在做的事？为什么要按现在的方式做事？企业的管理者对企业及其运营方式的根本性问题提出质疑，看透问题才能解决问题！*BPR的思想BPR的技术强调流程或过程，将业务流程实行跨部门、跨职能的集成基本原则简化或优化流程横向集成：跨部门的工作按流程压缩纵向集成：权力下放，压缩层次单点对客户：用入口信息代替中间信息单库提供信息：建立统一的共享信息库并行工程：串行不可再压缩时，改为并行处理*-旧流程某采购业务流程重组付款通知*某采购业务流程重组-新流程*企业流程改善（BPI）BPR的高风险，使得许多企业偏向于渐进式的BPITQM六西格玛主要方式：简化产品或生产过程；以客户需求改进产品与服务；减少周期时间、改善设计质量和精准度标杆管理*系统规划报告0