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*代码共享航班:一般来讲代码共享航班的价格都比较高,甚至有时会到普通舱全票价。目前柜台更多的是使用国航跨洋段或是国航长航线段+外航SPA运价组合的方式促销价格:境内公布的促销价格指境内始发纸单价格,有单独文件编号的产品,如白屏散客促销,国际团队CC单等,产品编号在TCF项体现。使用时要注意始发地、中转地、目的地、日期、航班、舱位等要求。*****国际客票销售业务培训目录国际客票销售基础知识国际客票出票操作知识选择适用航班及票价国际客票销售基础知识航班选择基本的原则:首选销售国航自营的航班代码共享航班、包座航班有销售价格的可以销售跨洋段航班、跨大陆段航班必须乘座国航的航班,在到达航门户点之后,允许与外航SPA,正常比例分摊组合促销价格不能用于境外始发的航程外航SPA价格使用,必须符合SPA的限制条件客票销售价选择的基本原则:优先使用直达票价。如无直达票价,则使用比例票价。如即无直达票价又无比例票价,则采用分段相加最低组合方式组成票价。国际客票销售基础知识查询指令—只知城市对情况下查询公布运价XSFSDFSD功能是用来显示城市对间的票价及其附加的限制条件代号格式XSFSD城市对/乘机日期/航空公司两字代号/*舱位/#大客户代码XSFSD城市对/乘机日期*出票日期/舱空公司两字代号/*舱位例:XSFSDPEKLAX/05APR/CAXSFSDCTUPAR/17MAY/CA/*QXSFSDPEKSFO/16APR16*23DEC15/CA/*V显示票价附加规则XSFSNnFSN功能用于显示FSD功能计算出的票价的有关使用规则FSN指令不能单独使用,只能在FSD应答之后使用国际客票销售基础知识XSFSDCTUNYC/CA01发布运价的公司02货币规则03票价基础04单程票价05往返票价06最短、最长停留期07票价适用期限08票价使用规则09国际客票销售基础知识查询指令—PNR状态下展示票价XSFSQnFSQ功能用于显示票价计算的具体内容FSQ指令不能单独使用,只能在QTE、FSP或FSI应答之后使用显示票价附加规则XSFSGnXSFSGn//nFSG功能用于显示某一经QTE、FSI等功能计算出的票价的有关使用规则FSG指令不能单独使用,只能在QTE、FSP或FSI应答之后使用国际客票销售基础知识国际运价使用规则中英文对照以下黄颜色标出的使用规则是日常销售中常用的条款。中英文对照帮助出票人员正确理解系统中某条票价的具体使用规则。大部分条款不同票价会有不同的规则,具体以系统显示为准。CATEGORY使用规则CATEGORY使用规则00.TITLE/APPLICATION00.适用范围14.TRAVELRESTRICTIONS14.旅行限制01.ELIGIBILITY01.旅客资格15.SALESRESTRICTIONS15.销售限制02.DAY/TIME02.日期/时间16.PENALTIES16.罚则03.SEASONALITY03.季节17.HIP/MILEAGEEXCEPTION17.较高点/里程例外04.FLIGHTAPPLICATION04.航班适用条件18.TICKETENDORSEMENT18.客票签注05.ADVANCERES/TICKETING05.提前订座/出票19.CHILDREN/INFANTDISCOUNTS19.儿童/婴儿折扣06.MINIMUMSTAY06.最短停留期20.TOURCONDUCTORDISCOUNTS20.导游折扣07.MAXIMUMSTAY07.最长停留期21.AGENTDISCOUNTS21.代理人折扣08.STOPOVERS08.中途分程22.OTHERDISCOUNTS22.其他折扣09.TRANSFERS09.中转23.MISCELLANEOUSPROVISIONS23.综合信息10.PERMITTEDCOMBINATIONS10.组合25.FAREBYRULE25.规则运价(私有票价)11.BLACKOUTDATES11.除外日期26.GROUPS26.团队12.SURCHARGES12.附加费31.VOLUNTARYCHANGES31.自愿变更13.ACCOMPANIEDTRAVEL13.陪伴旅行35.NEGOTIATEDFAR

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