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农信社实施客户经理制调研报告
实行客户经理制是商业银行在业务经营中建立以服务
客户为核心，以市场营销为基础，争取目标客户，规避资金
风险，实现利润最大化的现代银行管理制度；是现代银行业
适应市场和客户需求变化的一种营销导向制度。随着城乡一
体化步伐的加快,农村信用社在业务长足发展的同时,引入
客户经理制,创新服务机制,对于农村信用社提升服务水平,
增强市场竞争力,巩固和扩大优质客户群体,增添业务经营
活力,提高经营效益,有着十分重要的意义。
一、实施客户经理制必须坚持三个原则
要体现以市场为导向。客户经理制的出现适应
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