2024年企业资源计划系统实施协议.docVIP

2024年企业资源计划系统实施协议

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

乙方（以下简称“乙方”）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

第一章定义与术语

1.1本协议中，以下术语具有以下含义：

1.1.1“企业资源计划系统”（以下简称“ERP系统”）：指甲方为实现企业资源整合、提高管理效率而实施的信息系统。

1.1.2“实施服务”：指甲方为乙方提供的ERP系统实施过程中的咨询、指导、培训和售后服务。

1.1.3“软件”：指甲方提供的ERP系统软件。

1.1.4“硬件”：指甲方为乙方提供的ERP系统所需的硬件设备。

1.1.5“实施期限”：指甲方完成ERP系统实施的时间周期。

第二章项目目标与范围

2.1甲方承诺，按照本协议的约定，为乙方提供ERP系统实施服务，实现以下项目目标：

2.1.1提高乙方企业的管理效率；

2.1.2实现乙方企业资源的整合；

2.1.3提升乙方企业的核心竞争力。

2.2本协议的实施范围包括：

2.2.1软件安装与配置；

2.2.2硬件设备安装与调试；

2.2.3咨询与指导；

2.2.4培训与支持；

2.2.5售后服务。

第三章实施期限与进度安排

3.1实施期限：自本协议签订之日起，至ERP系统正常运行，甲乙双方确认验收合格之日止。

3.2实施进度安排：

3.2.1乙方应在签订本协议后5个工作日内，向甲方提供项目实施所需的资料；

3.2.2甲方应在收到乙方提供的资料后10个工作日内，完成ERP系统安装与配置；

3.2.3甲方应在系统安装与配置完成后，对乙方进行培训与指导；

3.2.4乙方应在培训完成后，按照甲方提供的操作手册进行系统操作；

3.2.5甲方应在系统正常运行后，对乙方进行售后服务。

第四章费用与支付

4.1实施费用：乙方应按照本协议约定的实施费用支付给甲方。

4.2实施费用支付方式：

4.2.1乙方在本协议签订后5个工作日内，支付甲方实施费用的50%作为预付款；

4.2.2乙方在ERP系统安装与配置完成后，支付甲方实施费用的30%；

4.2.3乙方在系统正常运行并验收合格后，支付甲方实施费用的20%。

第五章必威体育官网网址与知识产权

5.1必威体育官网网址义务：

5.1.1乙方应对甲方提供的ERP系统软件、实施服务等相关信息予以必威体育官网网址，未经甲方书面同意，不得向第三方披露；

5.1.2乙方应对甲方提供的商业秘密、技术秘密等予以必威体育官网网址，未经甲方书面同意，不得向第三方泄露；

5.1.3必威体育官网网址期限：自本协议签订之日起至协议终止或履行完毕之日止。

5.2知识产权：

5.2.1乙方承认并尊重甲方的知识产权，包括但不限于专利权、商标权、著作权等；

5.2.2乙方不得对甲方提供的ERP系统软件进行反向工程、破解、篡改等行为；

5.2.3乙方不得将甲方提供的ERP系统软件用于非法用途。

第六章项目管理与沟通

6.1项目管理：

6.1.1甲方应指派一名项目经理负责本项目的实施工作，并保证项目经理具备相应的资质和经验。

6.1.2乙方应指派一名项目负责人配合甲方项目经理的工作，并保证项目负责人能够及时提供项目所需的信息和资源。

6.1.3甲方项目经理和乙方项目负责人应定期召开项目会议，讨论项目进度、解决项目中的问题，并保证项目按照既定计划顺利进行。

6.2沟通与协调：

6.2.1甲乙双方应保持密切的沟通，及时解决项目实施过程中出现的问题。

6.2.2任何一方如需变更项目计划或内容，应提前通知对方，并取得对方的书面同意。

6.2.3甲乙双方应建立有效的沟通渠道，包括但不限于电话、邮件、即时通讯软件等，保证信息的及时传递。

第七章质量保证与验收

7.1质量保证：

7.1.1甲方应保证提供的ERP系统软件和实施服务符合本协议约定的质量标准。

7.1.2甲方应保证ERP系统软件不存在任何严重的缺陷或错误，不影响乙方的正常业务运营。

7.1.3甲方应提供必要的技术支持，保证ERP系统软件的稳定性和安全性。

7.2验收流程：

7.2.1乙方应在ERP系统安装调试完成后进行初步验收。

7.2.2乙方应在系统稳定运行一定期限后进行最终验收，并签署验收报告。

7.2.3验收合格后，甲乙双方应共同签署验收合格证书，作为项目完成的正式文件。

第八章培训与技术支持

8.1培训：

8.1.1甲方应根据乙方需求，提供ERP系统操作和管理的培训。

8.1.2培训内容应包括ERP系统的基本操作、高级功能使用、系统维护和故障处理