企业文化的内容与功能.ppt

第二讲：企业文化的内容与功能企业文化的基本内容企业精神行为规范传统风俗文化环境01价值观02英雄人物03礼节和仪式04文化网络05文化的要素企业文化的核心－企业精神企业价值观企业使命企业宗旨企业目标企业理念经营哲学管理思想爱国精神、集体精神、主人精神、民主精神、服务精神、奉献精神、竞争精神科学精神、创业精神、创新精神命名方式：企业命名、产品命名、归纳命名、寓意命名、笼统命名表达方式：条例式、标语式、厂歌式、广告式企业精神6.2举例IBM就是服务－IBM无论一小步，还是一大步，总是带动世界的脚步－IBM我们出售的产品是进步－GE塑造未来－CISCO产业报国、光明正大、团结一致、奋斗向上、礼貌谦让适应形势、感恩图报－松下诚、和、开拓者精神－日立通过化学为美好生活提供更美好的东西－杜邦万能的服务－ATT每个领导世界潮流的人都戴劳力士表－劳力士让我们做的更好－菲力普决不扼杀一个主意，只能加以开导－3MAEDFBC我们一直在努力－爱多与世界PC同步－联想说到不如做到敬业报国追求卓越－海尔没有最好,只有更好产业报国－长虹举例－中国企业1企业使命：在社会进步和经济发展中的责任2企业哲学：企业经营的信念.价值观.行为准则.职工与企业的关系；企业与股东的关系；企业与外部的关系；内部工作关系；企业与社会的关系；企业与国家的关系；企业对人才、技术等的观念。3企业宗旨：从事什么事业，成为什么性质。企业宗旨的展开：顾客；产品或服务；市场；技术；社会形象；等等。6.1企业使命道者，令民与上同意也，故可以与之死,可以与之生，而不畏危。－－《孙子兵法》道可道，非常道。－《道德经》得道多助，失道寡助。－成语替天行道－农民革命军的永恒口号6.3使命－道01显性规范：法律、规章、制度、条例02隐性规范：道德、传统、习惯、行为规范礼仪：表彰、纪念、任命、接纳、送别风俗：服装、人情、习惯：称呼、会议、排位、气氛传统风俗01.文化象征：建筑、雕塑、音乐、旗帜；02.文化英雄：超人与英雄03.文化载体：手册、制度、刊物、多媒体墙报；04.文化符码：CIS：MI、BI、VI；05.文化仪式：会议、表彰、娱乐、体育企业文化的表象以人才和技术为基础创造最佳的产品和服务为人类社会作出贡献经营理念01与顾客同在向世界挑战去创造未来三星人精神：02SAMSUNGGROUP兰：象征着基础和扎实、通用【三原色】01白：象征着纯洁与矜持02椭圆：运动中的宇宙，象征立变化于不败03字母：英文译音04SG：不封闭，善于创新05A：不拘一格06三星logo含义01提供成功榜样02公司外部象征03保持公司特色04设定工作标准05激励公司员工英雄人物的作用象征、娱乐、仪式、典礼01仪式的必要性02交际与社会仪式03工作仪式04管理仪式05表彰仪式06文化幻想曲07礼节和仪式－行为方面的文化