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攀枝花市商业银行股份有限公司2017年度报告(摘要)

一、概述

二、经营成果

1.资产规模：截至2017年末，本行资产总额达到亿元，同比增长%。

2.贷款业务：本行积极支持地方经济发展，全年新增贷款亿元，同比增长%。其中，小微企业贷款占比%，有效支持了地方实体经济的发展。

3.存款业务：本行不断优化存款产品，提高服务质量，截至2017年末，本行存款总额达到亿元，同比增长%。

4.中间业务：本行大力发展中间业务，积极拓展代销、代理、理财等业务，全年实现中间业务收入亿元，同比增长%。

5.盈利能力：2017年，本行实现净利润亿元，同比增长%，盈利能力持续提升。

三、风险管理

四、社会责任

本行积极履行社会责任，支持地方公益事业，全年捐赠万元用于教育、扶贫等事业。同时，本行还开展了多种形式的金融知识普及活动，提高市民金融素养。

五、未来展望

展望未来，本行将继续坚持“服务地方经济、服务中小企业、服务市民百姓”的经营理念，努力提升金融服务水平，为攀枝花市及周边地区的经济发展做出更大贡献。

六、内部管理与组织架构

本行不断优化内部管理流程，提升组织效率。通过加强员工培训，提高员工业务能力和服务水平。同时，本行还注重人才培养和团队建设，为员工的职业发展提供广阔空间。

七、科技与创新

本行积极推进金融科技创新，提升金融服务体验。通过引进先进的信息技术，本行实现了线上线下一体化服务，为客户提供了更加便捷、高效的金融服务。

八、客户服务与体验

本行始终将客户满意度作为工作的重中之重，通过优化服务流程、提高服务质量，不断提升客户体验。同时，本行还积极收集客户反馈，及时改进工作，满足客户需求。

九、市场拓展与品牌建设

十、

2017年，攀枝花市商业银行股份有限公司在全体员工的共同努力下，取得了显著的成绩。展望未来，本行将继续秉承“服务地方经济、服务中小企业、服务市民百姓”的经营理念，不断提升金融服务水平，为攀枝花市及周边地区的经济发展做出更大贡献。

十一、战略规划与目标

本行制定了明确的战略规划，明确了未来发展方向。本行将继续加强风险管理，提升资产质量，确保稳健经营。同时，本行还将积极拓展业务领域，提高市场竞争力，努力实现资产规模、盈利能力、市场份额的持续增长。

十二、人才战略与团队建设

本行高度重视人才战略，注重人才引进和培养。通过完善人才激励机制，本行吸引了大量优秀人才加入，为业务发展提供了有力保障。同时，本行还注重团队建设，加强员工沟通与协作，提高团队凝聚力和战斗力。

十三、环境、社会与治理（ESG）

十四、投资者关系

本行高度重视投资者关系，积极与投资者沟通，提高信息透明度。本行定期召开股东大会、投资者见面会等活动，向投资者介绍本行经营情况、财务状况及未来发展规划，增强投资者信心。

十五、

2017年，攀枝花市商业银行股份有限公司在全体员工的共同努力下，取得了显著的成绩。展望未来，本行将继续秉承“服务地方经济、服务中小企业、服务市民百姓”的经营理念，不断提升金融服务水平，为攀枝花市及周边地区的经济发展做出更大贡献。同时，本行还将积极履行企业社会责任，关注环境、社会与治理（ESG）方面的表现，努力实现可持续发展。