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演讲人:日期:销售面谈技能培训
目CONTENTS面谈前准备工作建立良好第一印象深入挖掘客户需求与痛点产品介绍与展示技巧处理异议与促成交易策略后续跟进服务安排录
01面谈前准备工作
客户兴趣爱好了解客户的兴趣爱好和关注点,可以从中挖掘客户的潜在需求,并针对性地推荐产品。客户基本信息包括姓名、性别、年龄、职业、收入等,以便更好地了解客户的购买能力和潜在需求。客户购买历史了解客户以往的购买记录,包括购买的产品、数量、购买频率等,有助于分析客户的购买偏好和忠诚度。了解客户需求与背景
明确销售目标与策略根据客户需求和公司销售策略,设定明确的销售目标,包括销售额、产品种类、客户数量等。销售目标根据目标客
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