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智能语音识别系统升级合同

合同编号：__________

第一章定义与术语

1.1.1“本合同”是指本智能语音识别系统升级合同。

1.1.2“甲方”指合同签署方，即智能语音识别系统的使用方。

1.1.3“乙方”指合同另一方，即智能语音识别系统的升级服务提供方。

1.1.4“系统”指甲方使用的智能语音识别系统。

1.1.5“升级服务”指乙方为甲方提供的智能语音识别系统升级服务。

第二章合同目的与范围

2.1.1本合同的目的是明确甲乙双方在智能语音识别系统升级过程中的权利、义务和责任。

2.1.2本合同的范围包括但不限于系统功能升级、性能优化、安全性提升、兼容性改进等方面。

第三章升级服务内容与要求

3.1.1乙方应根据甲方提供的系统现状及需求，制定详细的升级方案。

3.1.2升级方案应包括升级内容、升级时间、升级方式、升级费用、升级效果预期等。

3.1.3乙方应保证升级服务遵循以下要求：

3.1.3.1确保系统升级过程中数据安全，避免数据丢失或泄露。

3.1.3.2确保升级后的系统稳定运行，不影响甲方的正常业务。

3.1.3.3提供升级后的系统使用培训，确保甲方员工熟练掌握新系统的使用方法。

第四章费用与支付

4.1.1升级费用包括但不限于系统升级所需硬件、软件、人工等费用。

4.1.2乙方应提前向甲方提交升级费用报价，双方协商确认后生效。

4.1.3甲方支付升级费用后，乙方开始实施升级服务。

4.1.4甲方支付升级费用时，应按以下方式支付：

4.1.4.1预付款：合同签署后3个工作日内，甲方向乙方支付合同总价款的30%作为预付款。

4.1.4.2进度款：升级服务完成后，甲方向乙方支付合同总价款的50%作为进度款。

4.1.4.3尾款：升级服务验收合格后，甲方向乙方支付合同总价款的20%作为尾款。

第五章交付与验收

5.1.1乙方应在约定的时间内完成升级服务，并向甲方交付升级后的系统。

5.1.2甲方应在收到升级后的系统后，按照以下标准进行验收：

5.1.2.1升级后的系统功能完整，满足甲方需求。

5.1.2.2升级后的系统性能稳定，运行速度满足甲方要求。

5.1.2.3升级后的系统安全可靠，具备一定的抗攻击能力。

5.1.2.4升级后的系统兼容性好，适应甲方现有硬件及软件环境。

5.1.3甲方应在验收合格后，签署验收报告，并将验收报告作为支付尾款的依据。

第六章保证与承诺

6.1.1乙方保证其提供的升级服务符合中华人民共和国相关法律法规的规定，不侵犯任何第三方的知识产权。

6.1.2乙方承诺在升级服务过程中，将采取必要的技术措施和管理措施，确保升级服务的质量和安全。

6.1.3乙方承诺提供的技术支持服务将持续至合同约定的服务期满，或直至升级后的系统稳定运行达到甲方的预期效果。

6.1.4甲方承诺将按照乙方提供的操作手册和技术文档正确使用升级后的系统，并遵守乙方提出的合理使用建议。

第七章必威体育官网网址与数据保护

7.1.1乙方应对在升级服务过程中获知的甲方的商业秘密、技术秘密和用户数据予以严格必威体育官网网址。

7.1.2乙方应采取合理措施保护甲方的数据安全，包括但不限于加密、备份、访问控制等。

7.1.3未经甲方明确授权，乙方不得将甲方的数据用于任何与本合同无关的目的。

7.1.4乙方应遵守有关数据保护的法律法规，确保数据处理活动符合法律法规的要求。

第八章违约责任

8.1.1若乙方未能按照约定时间、质量标准完成升级服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金按未完成部分的合同金额的10%计算。

8.1.2若乙方违反必威体育官网网址义务，泄露甲方的商业秘密或技术秘密，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金按泄露信息的商业价值计算。

8.1.3若甲方未能按时支付费用，乙方有权暂停升级服务，并要求甲方支付滞纳金，滞纳金按逾期付款金额的0.5%每日计算。

8.1.4任何一方因不可抗力导致无法履行合同，应及时通知对方，并在合理时间内提供证明，根据情况部分或全部免除责任。

第九章争议解决

9.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

9.1.2若双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决。

9.1.3若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

9.1.4在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行合同的其余部分。

第十章终止与解除

10.1.1本合同在以下情况下终止：

10.1.1.1双方按约定完成合同义务，系统升级服务及后续支持服务履行完毕。

10.1.1.2双方协商一致解除合同。

10.1.1.3法律法规规定的其他终止情形。

10.1.2在以下情况下，任何一方有权解除合同：

10.1.2.1另一方违反合同规定，