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学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎

2024年3消费者权益保护日倡议书

315消费者权益保护日倡议书1

尊敬的广大市民：

3.15消费者权益日即将到来，为切实维护广大消费者权益，推进我市交通运输行业诚信建

设，提升交通运输行业文明服务水平，营造文明、和谐、安全、有序的交通运输环境，济宁市交

通运输局向全市交通运输企业发出如下倡议：

一、公交企业要强化运营服务管理，细化服务标准，完善公交基础建设，利用车载媒体提醒

乘客遵守规则、文明乘车，教育引导驾驶员增强交通法规意识，进一步规范运营行为，提升服务

水平，不得越站停车，为广大市民提供安全、文明的服务。

二、城区出租车企业要强化行业自律，督促出租车驾驶员文明行车、安全行车、规范经营、

优质服务，不得出现“不主动出示票据”、不按规定使用“计价器”、标志标识不齐全、车内卫

生差、服务不规范、随意停车等突出问题，维护人民群众的合法权益。

三、客运企业要坚持“以人为本、旅客第一”的`经营理念，严格落实“三不进站、六不出

站”规定，深入排查治理道路客运领域安全生产隐患，严把车辆技术关，加强驾驶员安全文明驾

驶行为管理，严格按照相关法律法规规定的驾驶时间和行驶速度驾驶车辆，不得超员、疲劳驾驶

车辆、行车过程中接打电话或抽烟等，创新服务形式，保持车容车貌整洁，以更专业的服务、

更饱满的热情，为广大旅客营造便捷、优质的出行环境。

四、货运企业要加强车辆源头管理，坚决取缔和淘汰不符合规定的运输车辆，规范从业人员

的经营行为、坚决遏制货运车辆超载超限现象的发生，确保人民群众生命财产安全。

五、驾培企业要诚实守信、依法经营，严格按照《机动车驾驶培训教学与考试大纲》及相关

规定要求开展驾驶员培训工作加强教学管理，严格落实教学大纲，在醒目位置张贴培训收费标准，

做到公平、公正、公开，切实提高培训质量和教练员的综合素质和业务能力，坚决杜绝教练员“吃、

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学而不知道，与不学同；知而不能行，与不知同。——黄睎

拿、卡、要”等违规行为、提高提升驾校的服务水平、促进全市驾培行业健康发展。

六、维修企业要进一步增强维修从业人员“诚信修车”服务意识，规范服务行为，严把汽车

配件质量关，坚决杜绝以次充好、使用假冒伪劣配件等违法违规经营行为，提供代用汽车、上门

接送车及各类定制化服务，满足消费者方便快捷的维修需求，努力打造诚信维修、绿色维修、运

河快修等服务品牌，全面提升我市机动车维修服务质量和服务水平，维护消费者合法权益是全社

会的共同责任，希望社会各界共同努力，营造安全和谐的交通运输环境，为广大人民群众提供安

全舒适的运输服务。

倡议人：xx

20xx年xx月xx日

315消费者权益保护日倡议书2

尊敬的领导：

20xx年是建团xx周年，3月15日是国际消费者保护日，我们大学生(团员)作为愈加重要

的`消费团体，却在自身权益的认识和维护上处于盲目和劣势的状态。我们需要了解，消费者应

怎样去维护自己的合法权益。经商者在经营时，要真心为学生服务，诚信经营。为此我们联合有

关部门及商家发出315消费者权益保护日倡议书。我们呼吁：

作为消费者：

1、维护版权所有，购买正版书刊、软件等;坚决抵制假冒伪劣产品，如发现及时向有关部门

反应;

2、树立正确的消费观念：量入为出，适度消费，避免盲从，理性消费，保护坏境，绿色消

费，勤俭节约，艰苦奋斗;

3、树立和谐消费理念，调节纠纷，