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公关与传媒管理作业指导书

TOC\o1-2\h\u709第一章绪论 2

91431.1公关与传媒管理概述 2

142851.2公关与传媒管理的目标与任务 3

24822第二章公关基本理论 3

58072.1公关的定义与内涵 3

321532.2公关的核心原则 4

75612.3公关的功能与作用 4

14562第三章传媒管理基本理论 5

188903.1传媒的定义与分类 5

125273.2传媒管理的原则与策略 5

96873.3传媒管理的功能与价值 6

8261第四章公关策划与实施 6

237994.1公关策划的原则与方法 6

155214.2公关活动的组织与实施 7

203084.3公关策划案例分析 7

26971第五章传媒运营管理 8

121185.1传媒产品策划与运营 8

168675.2传媒市场分析与预测 8

150245.3传媒品牌建设与管理 9

25886第六章公关危机管理 9

298926.1公关危机的定义与类型 9

288456.1.1公关危机的定义 9

136546.1.2公关危机的类型 10

213446.2公关危机应对策略 10

137306.2.1信息披露策略 10

62516.2.2沟通协调策略 10

223516.2.3责任担当策略 10

64236.2.4形象修复策略 11

317056.3公关危机管理案例分析 11

12535第七章传媒法规与伦理 11

144357.1传媒法规概述 11

125367.2传媒伦理原则 12

207627.3传媒法规与伦理案例分析 12

28612第八章公关与传媒关系管理 13

1308.1媒体关系的建立与维护 13

26318.1.1了解媒体需求 13

292918.1.2建立良好的第一印象 13

157088.1.3维护日常沟通 13

223718.1.4参与媒体活动 13

189258.2媒体沟通技巧与策略 13

237758.2.1明确沟通目标 13

79488.2.2善用媒体语言 14

305718.2.3适时提供独家新闻 14

86518.2.4妥善处理负面报道 14

60528.3公关与传媒合作案例分析 14

26845第九章公关与传媒营销 14

265769.1公关营销的基本理论 14

128789.1.1公关营销的定义 15

243879.1.2公关营销的四大基本原则 15

193999.1.3公关营销的核心价值 15

87029.2公关营销的策略与方法 15

108199.2.1公关营销的策略 15

56689.2.2公关营销的方法 15

51549.3公关营销案例分析 16

9786第十章公关与传媒发展趋势 16

638110.1公关行业的发展趋势 16

776110.2传媒行业的发展趋势 16

1135710.3公关与传媒融合发展趋势 17

第一章绪论

1.1公关与传媒管理概述

公共关系（PublicRelations，简称PR）与传媒管理是现代社会中两个密切相关且日益重要的领域。公共关系是指组织与公众之间建立、维护和改善相互关系的过程，旨在树立组织形象，增强组织的社会影响力，促进组织与公众之间的沟通与合作。传媒管理则是指对媒体资源进行有效整合、运营和监督的过程，旨在实现媒体资源的最大化利用，提高媒体的影响力和传播效果。

公共关系与传媒管理具有以下特点：

（1）目标明确：公关与传媒管理以提升组织形象、增强社会影响力、促进组织发展为目标。

（2）策略多样：公关与传媒管理涉及多种传播手段，如新闻发布、广告、社交媒体、活动策划等。

（3）跨界合作：公关与传媒管理需要与企业、媒体、公众等多个领域进行合作。

（4）结果可测量：公关与传媒管理的成效可以通过各种数据指标进行衡量，如媒体曝光度、公众满意度等。

1.2公关与传媒管理的目标与任务

公关与传媒管理的目标主要包括以下几个方面：

（1）提升组织形象：通过有效的公关活动，使公众对组织有全面、客观、积极的认知，树立良好的组织形象。

（2）增强社会影响力：通过传媒管理，提高组织在公众中的知名度、美誉度和影响力。

（3）促进组织发展：借助公关与传媒手段，为组织发展创造有利的外部环境，提升组织的核心竞争力。

（4）优化资源