- 1、本文档共28页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
**************谈判的基本原理1互利共赢双方都能从谈判中获得利益,创造双赢的结果。2信息不对称谈判双方掌握的信息不同,利用信息优势达成有利条件。3策略博弈通过策略和技巧,在谈判中争取优势地位。谈判的基本流程1准备阶段充分了解谈判目标,明确自身优势和劣势,收集对方信息,制定谈判策略。2开局阶段创造良好氛围,建立信任基础,明确议题,提出合理诉求。3议价阶段灵活运用谈判技巧,巧妙应对对方,寻求双方都能接受的解决方案。4协议阶段达成一致意见,签署协议,明确责任,确保执行到位。5后续阶段评估谈判结果,总结经验教训,为下次谈判做好准备。谈判中的攻守策略攻势策略主动出击,掌握主动权,以强势姿态展现自信,展现自身优势,争取更多利益。守势策略稳扎稳打,不轻易妥协,冷静观察,分析对手弱点,伺机反击,争取有利地位。谈判中的心理建设保持冷静,避免冲动决策。自信满满,展现专业风范。耐心等待,寻找最佳时机。谈判中的沟通技巧积极聆听倾听对方的想法,并尝试理解他们的立场,才能更有效地进行沟通。清晰表达用简洁明了的语言表达自己的观点,避免模棱两可,让对方清楚地理解你的意图。尊重差异每个人都有自己的想法和观点,尊重彼此的差异,才能更好地沟通。灵活应变根据对方的反应调整自己的沟通方式,灵活应对各种情况。谈判中的信息收集背景调查了解对手的背景、实力和目标。需求分析分析对手的真实需求,找到双方都能接受的解决方案。策略研究研究对手的谈判策略,制定相应的应对策略。谈判中的气场掌控自信相信自己和自己的方案,展现出坚定和沉稳的气场,让对方感受到你的专业和可靠。沉着保持冷静和理性,不要被对方的情绪或压力所左右,以冷静的头脑分析问题和做出决策。专注全神贯注于谈判过程,认真倾听对方,积极思考,避免分心,展现出对谈判的重视和投入。果断在谈判中果断表达自己的立场和观点,避免犹豫不决,展现出自信和决断力,提升谈判的效率。谈判中的利益平衡找到双方都能接受的解决方案,确保利益分配公平合理。达成共识,让双方都感到满意,为后续合作打下基础。灵活运用谈判技巧,最大限度地维护自身利益,同时兼顾对方诉求。谈判中的陷阱识别1信息不对称对方可能会故意隐藏或误导信息,导致你做出错误的决策。2时间压力对方可能会制造时间紧迫的假象,迫使你仓促做出让步。3情绪操控对方可能会通过言语攻击或挑衅来激怒你,使你失去理智。4利益诱惑对方可能会用看似诱人的利益来诱惑你,最终却让你陷入困境。谈判中的意外处理保持冷静保持冷静是应对意外情况的关键。不要慌张,避免做出冲动决策。灵活应变根据具体情况灵活调整策略,迅速适应变化,寻求最佳方案。寻求解决方案积极寻求解决方案,找到双方都能接受的结果,维护谈判的顺利进行。谈判中的高阶策略策略一:价值创造超越个人利益,寻求双方共同的价值增长,达成双赢局面策略二:信息掌控深入了解对方需求,掌握关键信息,引导谈判方向策略三:灵活应变根据对方反应调整策略,化解矛盾,达成共识谈判中的协议把控细节审查仔细阅读协议条款,确保所有内容都清晰、准确、完整,避免遗漏或歧义。条款解释对协议中存在疑问的条款进行深入解释,确保双方对条款的理解一致,避免后续产生纠纷。法律咨询必要时,咨询法律专业人士,确保协议条款合法合规,并能有效地保护自身权益。谈判中的执行保障确保协议条款清晰、可执行。建立明确的责任分配和时间表。定期跟踪执行进度,及时调整策略。谈判中的应变能力1快速反应敏锐捕捉对方变化,及时调整策略,保持主动。2灵活应变根据实际情况,改变谈判方向,寻找最佳解决方案。3冷静思考保持冷静,理性分析局势,避免冲动决策。4随机应变面对突发状况,灵活应对,化解危机。谈判中的洽谈准备目标明确确定谈判目标,明确预期结果,避免漫无目的的谈判。信息收集了解对手背景,分析谈判对手的优势和劣势,制定针对性的策略。方案制定准备谈判方案,包括谈判议题、谈判策略、谈判技巧等,确保谈判有条不紊。谈判中的分析评估目标评估明确谈判目标,评估目标的可行性,制定可衡量的指标。对手评估了解对手的背景、需求、目标和策略,分析其优势和劣势。环境评估评估谈判环境的外部因素,包括市场趋势、竞争对手、政策法规等。谈判中的权力运用建立信任建立信任是谈判成功的关键。真诚地与对方沟通,尊重对方的观点,展现自己的专业能力,能有效地提升双方信任度。展示实力在谈判中适当地展示自己的实力,可以提升自己的议价能力。但是要避免过度炫耀,以免引起对方反感。灵活运用权力运用需要
文档评论(0)