企业信息资源的管理.pptVIP

补充阅读材料：企业信息管理模式的发展(一)面向技术的信息管理模式：EDPS—MIS—DSS1、传统的信息管理模式：管理对象主要是纸质文献，解决的是文献资料的收集、整理和保存问题。2、电子数据处理系统(electronicdataprocessingsystem--EDPS)。电子计算机的诞生，给人类的信息管理活动带来了崭新的工具。随着计算机技术的发展，计算机应用从单纯的数值运算扩展到数据处理的广阔领域，电子数据处理系统诞生。局限和先天不足：只能完成单纯的数据处理工作，缺乏分析预测功能，不能满足组织经营管理的需要。2、管理信息系统(managementinformationsystem--MIS)是在EDPS的基础之上于60年代中期逐步发展而来的。是一个利用计算机软，硬件，手工作业，分析、计划、控制和决策模型以及数据库技术的人——机系统，它能提供信息，支持企业和企业的运行、管理与决策功能。局限性：管理决策功能薄弱、只有内部信息而没有外部信息、只有业务信息而没有办公信息。3、决策支持系统(decisionsupportsystem—DSS)70年代初期在MIS基础上发展起来的支持决策者对半结构化管理问题进行决策的信息系统。它将信息系统的注意力转向高层管理决策者，并相应引入外部信息，以及强调人机交互和用户友好。DSS对MIS的发展仍然还是沿着技术的路线，试图通过技术手段和模型化的方法提高决策的效益。这对于在当今急剧变化的社会信息环境下愈益复杂化的战略决策问题是很难奏效的。(二)面向竞争的信息管理模式：从IRM到SIS信息资源管理(informationresourcesmanagementIRM)IRM是一种新型的信息管理理论。是在管理科学的一般原理指导下，对信息活动中的各种要素，包括信息、人员、建设、设备、机构等，进行科学地规划、组织、协调和控制，以充分开发和合理利用信息资源，从而有效地满足社会信息需求的过程。战略信息系统(strategicinformationsystem--SIS)SIS是从企业竞争战略的高度出发，通过充分开发和有效利用信息资源来提高企业竞争实力的信息系统，是企业战略管理和信息系统的整体配合和有机协调。在结构上与传统信息系统不同的是，它不是面向企业业务流程和办公事务来设计的，而是面向高层管理和竞争战略决策的需要开发出来的一类新型信息系统。SIS是在EDPS和MIS的基础上发展起来的，但SIS的目标与EDPS(通过电子信息处理来提高业务工作的效率)和MIS(通过满足信息需求来增强管理活动的效果)完全不同。它的目标是通过改变企业的业务结构和经营特性来提高其竞争能力。为适应企业竞争环境的不断变化，在许多场合下SIS只是通过网络联结起来的“虚拟信息系统”，其结构和功能都是相当灵活多变的。SIS是信息技术不断进步的产物，也是企业信息管理和信息系统发展到一定阶段的必然结果。12345信息资源管理是解决企业内由于数据重复而导致的各种问题的根本途径，信息资源是企业取得竞争优势的关键。从信息系统的发展过程来看，对信息资源进行有效的管理是信息系统进入成熟阶段的重要标志。第二节信息资源管理的意义一、信息系统进入成熟阶段的重要标志。企业的信息系统的成长过程的六个阶段：初级、普及、整理、集成、数据管理、成熟。（见教材P75）在数据管理阶段，工作的重点是对数据资源进行管理和控制。在成熟阶段，工作的重点是建立以数据资源为基础的系统计划和战略计划，将信息系统作为取得竞争优势的有力手段。销售管理系统产品文件库存文件生产管理系统产品文件库存文件数据重复从根本上影响着信息系统的管理和应用。通过数据库系统对数据资源进行全面的管理（狭义的信息资源管理），解决了数据重复的问题，确保相互重复的数据文件在任何时候都可以得到同步更新。二、是解决企业内由于数据重复而导致的各种问题的根本途径。信息资源的管理和应用是取得竞争优势的关键企业价值链。企业通过一系列的价值活动来实现价值增值，企业内部的所有价值活动连结在一起形成了价值链。价值链由一系列的价值活动构成，每个价值活动都使用和产生信息资源。在这一系列的活动中，涉及到信息基础设施（比如数据库系统和计算机设备）、人的因素（比如系统开发人员、使用系统的领导）和信息本身这三个信息资源的基本要素。价值系统：随着互联网和电子商务的普及，经营管理者们在建立和完善企业内部价值链的同时，更加致力于将企业内部的价值链与其他企业的价值链相连，以取得进一步的附加价值。这种企业间的价值链的连接被称作价值系统。01价值系统的每个环节也都使用和产生信息资